Service an Hebezeugen und Hebevorrichtungen
Mit Microbizz erhalten Sie eine einzige Lösung für die Digitalisierung Ihrer Arbeitsabläufe, egal ob es sich um Installationen, Ad-hoc-Aufgaben oder laufenden Service handelt. Das gilt von der Aufgabenplanung über die Ausführung, Qualitätssicherung, Dokumentation und Rechnungsstellung.
Die Mitarbeiter haben immer den Überblick über die nächste Aufgabe und den bisherigen Service - direkt auf ihrem Handy.
Effizienter Betrieb und Qualitätssicherung bei der Wartung von Hebezeugen und Hebevorrichtungen
Optimieren Sie Ihr Dienstleistungsgeschäft mit Microbizz - der flexiblen Plattform, mit der Sie alle Aufgaben in Echtzeit planen, verwalten und dokumentieren können.
Von gesetzlich vorgeschriebenen Inspektionen und Wartungsarbeiten bis hin zur Ressourcenoptimierung und Berichterstellung - Microbizz verschafft Ihnen einen vollständigen Überblick und stellt sicher, dass kein Gerät übersehen wird. Mit der benutzerfreundlichen App können Techniker die Arbeit vor Ort einfach erfassen, während Sie Einblicke und Daten erhalten, um den Betrieb und die Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter zu optimieren.
- 01 Besondere Angebote
- 02 Planung und Terminierung
- 03 Ausführung
- 04 Qualität der Dienstleistung
- 05 Zeitliche Erfassung
- 06 Gehaltsabrechnung
- 07 Rechnungsstellung
- 08 Kundenportal
Machen Sie Ihre Ausschreibungen scharf und effizient
Mit Microbizz können Sie Angebote schneller, intelligenter und professioneller gestalten. Mit der Integration in ChatGPT können Sie Ihre Angebotstexte mit einem einzigen Klick optimieren. Erhalten Sie eine klare Statusübersicht, damit Sie immer wissen, ob ein Angebot aktiv, gewonnen oder verloren ist. Angebote können direkt per E-Mail oder als professionell gestaltetes PDF an den Kunden gesendet werden .
Planung leicht gemacht
Der Betrieb eines Dienstleistungsunternehmens erfordert eine sorgfältige Planung - und genau hier macht Microbizz den entscheidenden Unterschied. Das System übernimmt sowohl wiederkehrende Serviceaufgaben als auch Ad-hoc-Aufgaben. Gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen werden automatisch eingeplant und Aufgaben werden nur an Mitarbeiter mit den richtigen Kompetenzen vergeben.
Immer zur Hand - auch offline
Mit der Microbizz-App haben die Mitarbeiter alle Informationen immer griffbereit. Dazu gehören unter anderem Unternehmensinformationen, Aufgabenbeschreibungen, Fristen und geschätzter Zeitaufwand. Die Mitarbeiter können Zeit- und Materialverbrauchregistrieren, Bilder hochladen, Formulare ausfüllen, Abweichungen registrieren, mit Kollegen kommunizieren und vieles mehr.
Qualitätssicherung während des gesamten Prozesses
In Microbizz können Sie den Aufgaben relevante Formulare hinzufügen, z. B. Qualitätsformulare, verschiedene Checklisten oder Formulare für Inspektionen. Die Mitarbeiter können sie bei der Arbeit einfach abhaken und vermeiden so eine Menge Tipparbeit. Bei Unstimmigkeiten kann das Formular automatisch neue Aufgaben erstellen. Einfacher geht es nicht mehr.
Minimierung von Fehlern und Optimierung des Zeitaufwands
Eine genaue Zeiterfassung ist sowohl für die Lohnabrechnung als auch für die Rechnungsstellung unerlässlich. Mit Microbizz können Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten direkt von ihrem Mobiltelefon aus erfassen, so dass alle Stunden korrekt dokumentiert werden - ohne Papierkram oder das Risiko von Versäumnissen.
Das bedeutet weniger Fehler, keine fehlenden Stunden und einen reibungsloseren Ablauf bei der Lohnabrechnung und Rechnungsstellung. Mit Microbizz ist die Zeiterfassung einfach, effizient und auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten.
Erleichterung des Prozesses
Die Lohn- und Gehaltsabrechnung kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein. Mit dem Microbizz Payroll-Modul wird der Prozess automatisiert, wodurch manuelle Berechnungen und das Risiko von Fehlern entfallen. Die Registrierungen in Microbizz bilden die Grundlage für die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Lohn- und Gehaltsabrechnungscodes können einfach in Ihr Lohn- und Gehaltsabrechnungssystem übertragen werden.
Unterstützen Sie Ihren Cashflow
Zeit, Materialverbrauch, Kilometerstand und eventuelle Abweichungen werden in Echtzeit erfasst. Das bedeutet, dass der Rechnungsstellungsprozess automatisiert werden kann. Rechnungen können schneller verschickt werden - ohne Fehler, Auslassungen oder unverständliche Texte.
Erhöhung der Selbstbedienung und der Kundenzufriedenheit
Mit Microbizz Extranet stellen Sie Ihren Kunden ein 24/7-Selbstbedienungsportal zur Verfügung, in dem sie alle benötigten Informationen finden, wie z.B. Auftragsstatus, Dokumentation, Qualität usw. Sie können auch Angebote anfordern und Dokumente genehmigen usw.
Mit Microbizz hat das Management rund um die Uhr Zugriff auf wertvolle Daten und einen vollständigen Überblick über den Betrieb. Sie können jederzeit Berichte abrufen, den Status in Echtzeit verfolgen und mit nur wenigen Klicks Optimierungsmöglichkeiten erkennen.
Microbizz macht es der Verwaltung leicht, Aufgaben zu planen und Änderungen zu verwalten. Erhalten Sie sofortigen Einblick in den Status der Mitarbeiter im Außendienst und beantworten Sie die Fragen der Kunden sofort.
Die Mitarbeiter haben ihre Aufgaben immer im Blick und können direkt in der App den Tagesplan einsehen, erledigte Arbeiten erfassen und Abweichungen melden. Änderungen am Plan werden sofort angezeigt, sodass alle immer auf dem neuesten Stand sind.
Ergebnisse und Wert der harten Arbeit
Digitale Arbeitsabläufe schaffen einen greifbaren und messbaren Wert - nicht nur in Bezug auf die Effizienz, sondern auch auf die Qualität und die Kundenzufriedenheit. Mit automatisierten Prozessen minimieren Sie Fehler, setzen Zeit für Kernaufgaben frei und erhalten einen vollständigen Überblick über alle Aufgaben in Echtzeit. Das Ergebnis ist eine schnellere Aufgabenerfüllung, eine höhere Kundenzufriedenheit und ein stärkerer finanzieller Ertrag, der das Wachstum unterstützt und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens verbessert.
Holen Sie mehr aus Ihren vorhandenen Ressourcen heraus, indem Sie besser planen und die Zeitverschwendung minimieren
- Optimierte Planung und bessere Ressourcennutzung
- Weniger manuelle Arbeit
- Weniger Fehler und weniger Zeitverschwendung
- Mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben
Microbizz erhöht die Kundenzufriedenheit durch Optimierung von Planung, Durchführung und Dokumentation
- Schnelle Reaktionszeit
- Dokumentation in Echtzeit
- Übersicht über das Kundenportal
- Sicherstellung von Compliance und gesetzlichen Kontrollen
Digitale Arbeitsabläufe gewährleisten die Einhaltung von Qualitätsprozessen und die Verfügbarkeit der gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation
- Automatisierte Arbeitsabläufe und Prozesse
- Rückverfolgbarkeit und Historie
- Dokumentation in Echtzeit
- Alles digital erfasst
Hören Sie von unseren Kunden
"Ich kann mir nicht vorstellen, wie es funktionieren würde, wenn wir Microbizz heute nicht hätten. Es gibt einfach zu viele Informationen in diesem System, die wahrscheinlich verschwinden oder zwischen zwei Stühle fallen würden, wenn wir so arbeiten würden wie früher."
"Wir versuchen, es in so vielen Bereichen wie möglich einzusetzen, damit wir es an einem Ort haben, denn das ist das Tolle an Microbizz, es ist der rote Faden, der sich durch alles zieht."
"Bevor wir Microbizz hatten, hatten wir drei verschiedene Systeme, und es war wirklich lästig für die Servicetechniker, die ein neues Programm öffnen mussten, um einige Servicepapiere auszufüllen, und dann musste man Stunden in einem anderen Programm registrieren und Finanzen in einem dritten Programm."