Verbinden Sie Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen über das Extranet
Geben Sie Kunden und Geschäftspartnern Zugang zu aktuellen Informationen und Unterlagen - direkt von Microbizz aus.















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Warum Extranets für Ihr Unternehmen wichtig sind
Machen Sie Schluss mit manuellen E-Mails, PDFs und verstreuten Sharing-Lösungen. Mit Microbizz Extranet können sich Kunden und Geschäftspartner einloggen und die Informationen, die sie benötigen, selbst finden. Dies spart sowohl im Büro als auch im Außendienst Zeit, da alles digital und automatisch geteilt wird.
Das Extranet greift direkt auf Daten aus dem Aufgabenmanagement, dem Projektmanagement, der Zeiterfassung und anderen Microbizz-Modulen zurück. Wenn eine Aufgabe erledigt oder ein Bericht ausgefüllt wird, ist er sofort im Extranet verfügbar - ohne manuelle Übertragung.
Kunden und Partner können den Status von Aufgaben, Servicebesuchen oder Projekten in Echtzeit einsehen. Das bedeutet weniger Telefonanrufe und E-Mails hin und her, weil alle Beteiligten immer Zugriff auf die neuesten Daten haben.

Die Arbeitsabläufe werden einfacher, wenn Berichte, Qualitätsformulare, Bilder und Rechnungen automatisch über das Extranet ausgetauscht werden. Die Kunden können die Dokumente selbst abrufen und die Mitarbeiter müssen sie nicht manuell versenden.
Das Extranet ist ein integrierter Bestandteil von Microbizz und erfordert keine zusätzliche Einrichtung. Der Zugang kann Kunden, Lieferanten und Subunternehmern gewährt werden, die nur die Informationen sehen, die für sie relevant sind.
Indem Sie Daten offen mit Kunden und Partnern teilen, schaffen Sie Transparenz und Vertrauen. Alle arbeiten auf der Grundlage des gleichen aktuellen Wissensstands, was zu einer professionelleren Erfahrung führt und die Beziehungen stärkt.
"Das Wichtigste an Microbizz ist, dass man es an die eigenen Bedürfnisse anpassen kann. Mit anderen Worten: Sie können viele Parameter nach Belieben ändern.
Sehen Sie, wie Extranet in der Praxis funktioniert
In diesem Video erhalten Sie einen Einblick, wie Microbizz Extranet die Zusammenarbeit mit Kunden erleichtert.
Sie sehen Schritt für Schritt, wie Kunden sich einloggen, den Status ihrer Aufgaben und Projekte verfolgen, Berichte und Dokumentationen herunterladen und Rechnungen einsehen können - alles an einem Ort. Das Video zeigt auch, wie die Daten immer in Echtzeit aktualisiert werden, so dass sowohl Sie als auch Ihre Kunden mit denselben Informationen arbeiten.
Ziel ist es, Ihnen ein klares Bild davon zu vermitteln, wie Extranet im Alltag funktioniert und wie es Transparenz, weniger Verwaltungsaufwand und einen professionelleren Kundendialog schafft.
Extranet - voller Überblick und Transparenz von Anfang bis Ende
Mit Microbizz Extranet können Sie genau die Informationen weitergeben, die Ihre Kunden und Geschäftspartner benötigen - direkt und ohne manuelle Zwischenschritte. Kunden können sich einloggen und auf ihre Aufgaben, Projekte, Berichte und Rechnungen zugreifen, alles an einem Ort und immer in Echtzeit aktualisiert. Das bedeutet weniger E-Mails, weniger Anrufe und weniger Verwaltungsaufwand für Sie.
Extranet schafft Transparenz: Der Kunde kann den Status von Aufgaben verfolgen, Unterlagen abrufen und die Historie einsehen, während Sie die Kontrolle darüber behalten, welche Informationen freigegeben werden. Die Integration von Aufgabenmanagement, Projekten, Berichten und Rechnungen sorgt dafür, dass Daten automatisch in Extranet einfließen, so dass Sie nicht mehrere Systeme pflegen müssen.
Vorteile von Microbizz Extranet:
✔ Geben Sie Ihren Kunden Zugang zu Aufgaben, Projekten und Dokumentation an einem Ort
✔ Erhalten Sie Echtzeit-Updates, damit alle mit denselben Daten arbeiten
✔ Austausch von Berichten, Checklisten und Rechnungen ohne manuelle E-Mails
✔ Steigern Sie das Kundenvertrauen durch vollständige Transparenz
✔ Integration mit anderen Microbizz-Modulen für einen einheitlichen Arbeitsablauf
✔ Sparen Sie Zeit bei der Verwaltung und stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen
Egal, ob Sie vom Büro aus arbeiten oder sich Ihre Kunden über den Browser einloggen, Microbizz Extranet bietet einen klaren, aktuellen Einblick in die Zusammenarbeit - so können Sie effizienter, transparenter und professioneller liefern.
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Auf Ihre Branche zugeschnittenes Extranet
Handwerker und Bauunternehmer
Halten Sie Kunden und Geschäftspartner ohne Mehraufwand auf dem Laufenden. Mit Microbizz Extranet teilen Sie Aufgabenlisten, Status und Dokumentation direkt mit dem Kunden. Alles wird automatisch mit den richtigen Projekten und Aufgaben verknüpft, sodass sowohl interne Teams als auch externe Parteien immer über die neuesten Daten verfügen - bei voller Transparenz und einem einfacheren Arbeitsalltag.
Angebot
In der Versorgungsbranche sind Rückverfolgbarkeit und Transparenz von entscheidender Bedeutung. Mit Extranet können Monteure und Techniker Zeit, erledigte Aufgaben und Berichte in Microbizz registrieren, woraufhin der Kunde die Ergebnisse online abrufen kann. Das bedeutet, dass Behörden, Kunden und Geschäftspartner die Dokumentation der Arbeit in Echtzeit sehen können - ohne manuelle Berichte versenden zu müssen.
Gebäudemanagement
Bei der Arbeit über viele Standorte und feste Verträge hinweg ist ein Überblick unerlässlich. Mit Microbizz Extranet können sowohl Kunden als auch das Management Serviceverträge, erledigte Aufgaben und Dokumentationen an einem Ort verfolgen. Sie können individuell festlegen, welche Daten jeder Kunde sieht, und so genau die Transparenz schaffen, die die Zusammenarbeit stärkt und eine hohe Qualität bei allen Lieferungen gewährleistet.
Dienstleistungsunternehmen
Für Dienstleistungsunternehmen ist es wichtig, für Ruhe und Professionalität zu sorgen. Mit Extranet ist es einfach, Berichte, Status und Dokumentation direkt mit dem Kunden zu teilen - einschließlich Fotos, Notizen und Genehmigungen von Außendienstmitarbeitern. Alle Informationen werden zentral gespeichert und sind online abrufbar, so dass die Kunden immer auf dem Laufenden bleiben können. Damit haben Sie ein leistungsfähiges Instrument, um Kunden zu binden und den Wert Ihrer Leistungen zu demonstrieren.
Microbizz Extranet in der Praxis
Wie Microbizz einen effizienten Betrieb gewährleistet
Szenario 1
Kundenportal
Sie aktivieren das Extranet-Modul für einen Kunden und geben ihm ein Login zu Ihrem Microbizz-Portal. Der Kunde kann sich dann 24/7 über einen normalen Browser einloggen - sein direktes Fenster zur Zusammenarbeit mit Ihnen.
Im Extranet erhält der Kunde einen Überblick über alle laufenden Aufgaben und Projekte, inklusive Status (geplant, in Arbeit, abgeschlossen). Er kann sich einklicken und Details wie Beschreibungen, Bilder und verantwortliche Mitarbeiter sehen - ohne einen Status abfragen zu müssen.
Wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist, kann der Kunde sie direkt über das Extranet genehmigen. Er kann auch Kommentare hinzufügen, wenn etwas fehlt. Dieses Feedback wird sofort an Ihr Team gesendet, so dass Sie schnell nachfassen und die Zufriedenheit sicherstellen können.
Alle Dokumente und Dateien, die sich auf die Aufgaben des Kunden beziehen - wie Serviceberichte, Zertifikate oder Bilddokumentationen - sind im Extranet verfügbar. Der Kunde kann die Dokumentation selbst herunterladen, was Ihnen manuelle Eingaben erspart.
Kunden können über ein einfaches Formular neue Aufträge direkt im Extranet erstellen. Wenn sie das Auftragsformular ausfüllen, wird in Ihrem System ein Auftrag mit allen erforderlichen Informationen erstellt. Dies beschleunigt die Aufträge und stellt sicher, dass nichts fehlt.
Indem Sie dem Kunden Echtzeit-Zugriff auf alle Daten geben - Status, Berichte, Verlauf und neue Aufträge - schaffen Sie Transparenz und Sicherheit. Der Kunde erhält vollen Einblick in die Zusammenarbeit, was die Beziehung stärkt und Sie zu einem professionelleren Partner macht.
Szenario 2
Portal für Unterauftragnehmer
Sie gewähren Ihrem Subunternehmer über das Extranet begrenzten Zugang zu Microbizz. Er erhält ein Login, mit dem er nur die Aufgaben sehen kann, die Sie für ihn freigegeben haben - und sonst nichts.
Wenn Sie eine Aufgabe zuweisen, kann der Unterauftragnehmer die Beschreibung, die Frist und die angehängten Dokumente sofort im Extranet sehen. Er kann die Arbeit ausführen und die Aufgabe direkt im System als erledigt melden.
Der Unterauftragnehmer kann den Status ständig aktualisieren, Bilder hochladen oder Kommentare hinzufügen. Sie können dies in Echtzeit verfolgen und der gesamte Dialog wird an einem Ort in Microbizz gesammelt. Dies sorgt für eine klare Abstimmung der Erwartungen und weniger Koordinierungsaufwand.
Wenn Checklisten oder Dokumentationen erforderlich sind, kann der Unterauftragnehmer im Extranet Qualitätsformulare ausfüllen - genau wie Ihre eigenen Mitarbeiter es tun würden. So erhalten Sie eine vollständige Dokumentation, dass die Arbeit korrekt ausgeführt wurde.
Wenn der Subunternehmer den Auftrag als abgeschlossen markiert, sind alle registrierten Daten bereits mit dem Fall in Microbizz verknüpft. Das bedeutet, dass Ihre Rechnungsstellung an den Kunden und die Abrechnung mit dem Subunternehmer schnell und korrekt erfolgen kann - ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.
Microbizz kann die Rechnung des Subunternehmers über EDI speichern und die Kosten automatisch mit den Einnahmen abgleichen. So erhalten Sie einen vollständigen Einblick in die Finanzen des Auftrags, während die Zusammenarbeit mit den Subunternehmern reibungsloser und vertrauensvoller wird.
Häufig gestellte Fragen zum Extranet
Microbizz Extranet ist ein digitales Portal, über das Kunden und Geschäftspartner in Echtzeit auf Projekte, Aufgaben und Dokumentation zugreifen können. Es bietet Ihnen eine professionelle Möglichkeit, Statusberichte, Qualitätsformulare und Aufgabenlisten ohne manuelle E-Mails oder Papierkram zu teilen.
Die Kunden können sich über einen Browser anmelden und rund um die Uhr auf ihre Aufgaben und Projekte zugreifen. Sie können den Status der laufenden Arbeiten einsehen, Berichte herunterladen und Aufgaben direkt online genehmigen. Das schafft Transparenz und macht die Zusammenarbeit effizienter.
Ja, Unterauftragnehmer und Partner können einen begrenzten Zugang zum Extranet haben. Sie sehen nur die ihnen zugewiesenen Aufgaben und können Arbeiten direkt im System ausführen, aktualisieren und dokumentieren.
Alle relevanten Dokumente können gemeinsam genutzt werden: Serviceberichte, Qualitätsformulare, Zertifikate, Bilder und Checklisten. Alles wird digital in Microbizz gespeichert und automatisch mit den richtigen Aufgaben und Projekten verknüpft, sodass sowohl Kunden als auch interne Teams immer mit den neuesten Daten arbeiten.
Über das Extranet können Kunden und Partner Qualitätskontrollen, ausgefüllte Formulare und eventuelle Abweichungen in Echtzeit einsehen. Dies gewährleistet eine vollständige Dokumentation der Arbeit, Transparenz und Sicherheit für den Kunden und stellt gleichzeitig sicher, dass das Unternehmen die gesetzlichen Anforderungen und Normen einhält.
Ja, wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist, kann der Kunde sie direkt im Extranet-Portal genehmigen oder kommentieren. Diese Funktion sorgt für schnelleres Feedback, weniger Missverständnisse und einen reibungsloseren Prozess von der Ausführung bis zur Genehmigung.
Das Extranet bündelt die gesamte Kommunikation an einem Ort. Kunden und Partner können direkt im Portal den Aufgabenstatus einsehen, Kommentare hinzufügen und Dokumente austauschen. Dadurch werden lange E-Mail-Threads, fehlende Informationen und Missverständnisse vermieden.
Ja, das Extranet-Portal wurde unter dem Aspekt der Sicherheit entwickelt. Kunden und Partner haben nur Zugang zu den Daten und Projekten, die für sie relevant sind. Die gesamte Kommunikation und der Austausch von Dokumenten ist sicher und GDPR-konform.
Sind Sie bereit zu erfahren, was Extranets für Sie tun können?
Erleben Sie die Vorteile von Microbizz selbst - der Einstieg ist ganz einfach.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns auch gerne unter +45 70 23 53 23 kontaktieren.




