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Baugewerbe & Handwerk
Steuern Sie Projekte, Ressourcen und Dokumentation digital – vom Angebot bis zur Rechnung.
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Facility management

Digitalisieren Sie Planung, Aufgaben und Dokumentation in der Hausverwaltung und Reinigung.

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Service Management

Optimieren Sie die Aufgabenverwaltung, Planung und Berichterstattung für Ihre Techniker.

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Versorgung
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Aufgaben, Besatzung und Dokumentation vor Ort.
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Technische Ausbilder - Service und Wartung

DIGITALE ARBEITSABLÄUFE FÜR DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN

Arbeiten Sie mit der Wartung von Geräten? Dann kann Microbizz Ihnen helfen, Ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren, damit Sie den Überblick über Aufgaben, Qualität, Stunden, Dokumentation und Rechnungsstellung behalten.

EIN SERVICE-WORKFLOW IN 7 EINFACHEN SCHRITTEN

Mit Microbizz für Dienstleistungsunternehmen können Sie Aufgaben und Dokumentation in sieben Schritten einfach digitalisieren.
  • Aufgaben werden in festen Intervallen oder ad hoc erstellt und je nach Geografie und verfügbarer Zeit geplant.
  • Der Mitarbeiter checkt ein, dokumentiert die Arbeit und erfasst die Zeit automatisch in der App.
  • Abweichungen werden einfach gehandhabt, und die Aufgabe wird mit Check-out und Qualitätskontrolle abgeschlossen.
  • Der Kunde kann die Aufgaben über das Extranet verfolgen, und die genehmigten Stunden und der Verbrauch werden zur Rechnungsstellung übermittelt.

Microbizz kann Ihre Arbeitsabläufe von der Gründung bis zur Rechnungsstellung unterstützen

Einen vollständigen Überblick über Funktionen, Basismodule und Zusatzmodule finden Sie hier.

Wie digitale Arbeitsabläufe einen Mehrwert für FM-Organisationen schaffen

Planung und Terminierung Das Planungstool stellt sicher, dass Mitarbeiter und Ressourcen den Aufgaben innerhalb von Vereinbarungen und Fristen zugewiesen werden.
Automatisierung Wiederkehrende Aufgaben, Checklisten und Benachrichtigungen können automatisiert werden, damit nichts vergessen wird.
Kundenbetreuung Kunden können auf ein Kundenportal mit Aufgabendaten, Dokumentation und Status zugreifen.
Zeitliche Erfassung Die Mitarbeiter erfassen die Zeit direkt an den Aufgaben, wodurch automatisch eine korrekte Lohn- und Rechnungsgrundlage geschaffen wird.
Sicherung der Qualität Sicherstellen, dass ordnungsgemäße Qualitätsverfahren mit automatischer Terminierungsfunktionalität befolgt werden
Dokumentation Die Mitarbeiter dokumentieren ihre Arbeit über die App, zum Beispiel mit Bildern, Checklisten und Notizen.
Wartung und Inspektion Das System behält Fristen und Erinnerungen im Auge - und sorgt dafür, dass Aufgaben rechtzeitig erstellt werden.
Rechnungsstellung Zeit und Kosten der verkauften Waren werden kontinuierlich in Echtzeit erfasst, so dass keine Stunden verloren gehen und die Rechnungsstellung sofort erfolgen kann.
Unterauftragnehmer Die Zusammenarbeit mit Subunternehmern kann automatisiert und dokumentiert werden, so dass jeder den Überblick behält und Termine eingehalten werden können.
Auf einen Blick Microbizz fasst alle Aufgaben in einem System zusammen und erleichtert so die Planung und Verteilung der Arbeit - sowohl der täglichen operativen Aufgaben als auch der großen Projekte.
Daten und Geschichte Alle Daten über Aufgaben, Gebäude, Ausrüstung und Servicehistorie sind an einem Ort und durchsuchbar.
Berichterstattung Berichte können in Echtzeit von jedem Gerät aus extrahiert werden (24/7). Betriebsdaten können zur Analyse in Power BI weiterverarbeitet werden

Wie digitale Arbeitsabläufe einen Mehrwert für Dienstleistungsunternehmen schaffen

Dienstleistungsvereinbarungen und Inspektionen
Automatische Planung von Serviceaufgaben zur Erfüllung von Servicevereinbarungen und SLAs
Gesetzlich vorgeschriebene Inspektionen
Sicherstellung, dass die gesetzlich vorgeschriebenen Inspektionen fristgerecht durchgeführt und die korrekten Wartungspläne verwendet werden, usw.
Ad-hoc-Aufgaben
Bei Ausfällen und anderen Ad-hoc-Aufgaben können Sie sich schnell einen Überblick über die verfügbaren Ressourcen verschaffen und Aufgaben planen
Ausrüstung
Überblick über die gesamte Ausrüstung, einschließlich Servicehistorie, Qualitätsschemata, gesetzliche Anforderungen, Zertifikate usw.
Qualitätsmanagement
Sicherstellen, dass ordnungsgemäße Qualitätsverfahren mit automatischer Terminierungsfunktionalität befolgt werden
Dokumentation
Die Servicearbeiten werden über die App kontinuierlich dokumentiert, zum Beispiel mit Bildern, Checklisten und Notizen.
Umgang mit Abweichungen
Wenn es Abweichungen von den Aufgaben gibt, werden diese sofort registriert, so dass eine Dokumentation vorhanden ist und neue Aufgaben erstellt werden können.
Online-Zugang zu den Kunden
Der Kunde kann den Arbeitsstatus und die laufende Dokumentation jederzeit über das Extranet verfolgen
Unterauftragnehmer
Die Zusammenarbeit mit Subunternehmern kann automatisiert und dokumentiert werden, so dass alle den gleichen Überblick haben.
Zeitliche Erfassung
Die Mitarbeiter erfassen die Zeit direkt an den Aufgaben, wodurch automatisch eine korrekte Lohn- und Rechnungsgrundlage geschaffen wird.
Rechnungsstellung
Zeit und Kosten der verkauften Waren werden kontinuierlich in Echtzeit erfasst, so dass keine Stunden verloren gehen und die Rechnungsstellung sofort erfolgen kann.
Berichterstattung
Berichte können in Echtzeit von jedem Gerät 24/7 extrahiert werden. Betriebsdaten können zur Analyse in Power BI weiterverarbeitet werden.

Hören Sie, was unsere Kunden sagen

Mit Microbizz kann alles von der Planung über die Ausführung, das Qualitätsmanagement, das Reporting und die Rechnungsstellung in einer Lösung zusammengefasst werden.

Die Arbeit wird in Echtzeit dokumentiert, so dass immer klar ist, was, wann und von wem gemacht wurde. Das schafft Transparenz für den Kunden und Vertrauen in die Zusammenarbeit. Qualität und Compliance werden durch automatisierte Prozesse und digitale Checklisten sichergestellt.

Im Folgenden können Sie hören, was unsere Kunden zu sagen haben.

Martin zeigt Ihnen den Weg

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Füllen Sie das Formular aus, um den nächsten Schritt auf Ihrer Digitalisierungsreise zu machen oder kontaktieren Sie Martin direkt unter +45 53 85 35 52 oder mr@microbizz.com.

Buchen Sie ein Treffen mit Martin direkt hier >>