-
Transparens og dokumentation
-
Kompleks opgavehåndtering
-
Fordeling af omkostninger
-
IoT og intelligent planlægning
-
Samarbejde mellem alle parter
Transparens og dokumentation
- Ved levering af immaterielle ydelser, bruges der meget tid på dokumentation og forklaring af timer og udgifter overfor kunderne
- Med Microbizz kan du gøre alle opgaver, dokumenter, leverancer og detaljer tilgængelige for kunder og samarbejdspartnere 24/7 i realtid
Kompleks opgavehåndtering
- Det er komplekst at styre opgaver, både ad hoc opgaver og gentagne opgaver med forskellige intervaller, og som involverer personale med forskellige funktioner
- Med Microbizz kan du planlægge alle typer af både gentagne og ad hoc opgaver og forbinde de rette ressourcer og medarbejdere til de rette opgavetyper
Fordeling af omkostninger
- Det er tidskrævende at planlægge og håndtere mange typer af opgaver, der involverer mange forskellige aktører, og kræver meget administration at fordele omkostningerne mellem parterne
- Med Microbizz slipper du for den tunge administration idet både opgave- og omkostningsfordeling automatiseres, og du får overblik med historisk data på tidsforbrug og vareforbrug
IoT og intelligent planlægning
- Nye teknologier skaber øget efterspørgsel efter anvendelse af data til mere effektiv planlægning, fx rengøring, vedligehold og opvarmning baseret på den faktiske anvendelse af en bygning eller et lokale
- Med Microbizz kan du bruge data fra IoT-løsninger og sensorer til at øge effektiviteten i opgaveplanlægningen og -udførelsen
Samarbejde mellem alle parter
- Med komplekse opgaver er der efterspørgsel efter arbejdsgange, der samler aktører i styringen af ejendomsopgaver for at optimere drift og økonomi
- Med Microbizz kan I forbinde jeres arbejdsgange mellem alle involverede parter på en ejendom og udveksle opgaver og data
GPS funktion
GPS giver overblik og hurtig håndtering af hasteopgaver
Microbizz har en GPS-funktion, der giver dig et realtidsoverblik over lokation på opgaver, kunder, køretøjer og udstyr.
Funktionen hjælper dig og din virksomhed på flere måder:
- I har alt data på opgaver lettilgængeligt i et visuelt overblik
- I kan nemt finde dokumentation på det arbejde der er udført på en ejendom
- I kan hurtigt handle på hasteopgaver ved at finde nærmeste medarbejder
Mobil APP
Appen med alt det dine medarbejdere skal bruge i marken
Microbizz appen gør det nemt og bekvemt for dine medarbejdere at finde informationer og dokumentere deres arbejde, når de er på farten.
Med appen kan I bl.a.:
- Se en daglig oversigt over opgaver der skal udføres
- Tilgå alle de nødvendige oplysninger på den ejendom der arbejdes på
- Se alle informationer tilknyttet opgaver, fx servicekontrakter og ydelsesbeskrivelser
- Nemt tilføje billeddokumentation af før/efter opgaveudførelse med GPS-stempel
- Udfylde formularer til fx kvalitetskontrol og afvigelser
Skemaer
Skemaer sikrer kvalitet og dokumentation
Microbizz har en skemafunktion, der har brede anvendelsesområder og kan tilpasses til processerne i netop jeres FM-virksomhed.
Med skemaer kan I bl.a.:
- Lave ensartet bygningskontrol og egenkontrol
- Automatisk generere en flot pdf-rapport til kunden efter endt besigtigelse
- Automatisk genere nye opgaver på mangler efter endt besigtigelse og sikre hurtig efterbehandling
- Sikre at ekstraarbejde som fx skader, der ikke indgår i månedligt gebyr eller abonnement, dokumenteres og faktureres
GPS giver overblik og hurtig håndtering af hasteopgaver
Microbizz har en GPS-funktion, der giver dig et realtidsoverblik over lokation på opgaver, kunder, køretøjer og udstyr.
Funktionen hjælper dig og din virksomhed på flere måder:
- I har alt data på opgaver lettilgængeligt i et visuelt overblik
- I kan nemt finde dokumentation på det arbejde der er udført på en ejendom
- I kan hurtigt handle på hasteopgaver ved at finde nærmeste medarbejder
Appen med alt det dine medarbejdere skal bruge i marken
Microbizz appen gør det nemt og bekvemt for dine medarbejdere at finde informationer og dokumentere deres arbejde, når de er på farten.
Med appen kan I bl.a.:
- Se en daglig oversigt over opgaver der skal udføres
- Tilgå alle de nødvendige oplysninger på den ejendom der arbejdes på
- Se alle informationer tilknyttet opgaver, fx servicekontrakter og ydelsesbeskrivelser
- Nemt tilføje billeddokumentation af før/efter opgaveudførelse med GPS-stempel
- Udfylde formularer til fx kvalitetskontrol og afvigelser
Skemaer sikrer kvalitet og dokumentation
Microbizz har en skemafunktion, der har brede anvendelsesområder og kan tilpasses til processerne i netop jeres FM-virksomhed.
Med skemaer kan I bl.a.:
- Lave ensartet bygningskontrol og egenkontrol
- Automatisk generere en flot pdf-rapport til kunden efter endt besigtigelse
- Automatisk genere nye opgaver på mangler efter endt besigtigelse og sikre hurtig efterbehandling
- Sikre at ekstraarbejde som fx skader, der ikke indgår i månedligt gebyr eller abonnement, dokumenteres og faktureres
-
Außendienst stärken
-
Dynamik im Alltag beherrschen
-
Vorraussschauende Wartung
-
Dokumentation
Schnell einsatzbereit
Außendienstmitarbeiter, die optimal mit den erforderlichen Werkzeugen und Informationen ausgestattet sind und dank mobiler Endgeräte und Datenzugriff per App einen umfassenden Überblick über ihre Einsätze erhalten, sind in der Lage, auf Meldungen von Schäden oder Störungen sofort zu reagieren.
Durch präzise und zeitoptimierte Tourenplanung sowie eine effiziente Steuerung der Einsätze lassen sich Fahrzeiten sowie zurückgelegte Kilometer deutlich reduzieren.
An die Situation anpassen
Bei einem Ausfall oder Störungen bei der Energieversorgung zählt jede Sekunde. Noch dazu ist die Energiebranche mit erheblichen saisonbedingten Herausforderungen konfrontiert. In solchen Momenten ist ein exzellenter, zeitnaher Service unverzichtbar. Dank digitaler Planungslösung in Microbizz kann die Anpassung von Arbeitsprozessen, Einsatzplänen und Tourenplanung leicht und blitzschnell erfolgen.
Ausfälle vermeiden
Die Nutzung von Sensoren, autonomen Geräten und dem Internet der Dinge (IoT) ist entscheidend für die frühzeitige Erkennung von Anzeichen von bevorstehende Schäden. Die Verfügbarkeit von Nutzungsdaten, ermöglicht einen raschen Wechsel von reaktiven zu präventiven Wartungsdiensten, um die Gesamtlebensdauer von Maschinen und Anlagen zu erhöhen.
Alle Informationen vor Ort
Dokumentationen, die für den mobilen Einsatz von Infrastruktur und Leitungsnetzen optimiert sind und Bild- sowie Geodaten kombinieren, vereinfachen den Arbeitsablauf vor Ort und steigern die Reaktionsfähigkeit und Qualität, beispielsweise im Falle einer Störung.
In Microbizz können Servicetechniker, Kunden oder Subunternehmer bei Bedarf auf Daten zugreifen. Der Zugriff erfolgt über Rollen- und Rechte-Prinzip und stellt sicher, dass jeder Mitarbeitende das zu sehen bekommt, was er auch sehen darf und soll.
Ressourcenoptimierung
- Weniger administrativer Aufwand – mehr Zeit für Projekte
- Skalierbarkeit, ohne dass mehr Verwaltungsaufgaben erforderlich sind
- Weniger Fehler und Doppelarbeit
- Mehr Zeit für Kunden
Qualität & Compliance
- Qualitätsmanagement in allen Arbeitsprozessen
- Integrierte Qualitätsprüfungen in den Aufgaben-Workflow
- Einfaches Erstellen von eigenen Prozessen und Abhängigkeiten
- Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation und verknüpft mit den passenden Aufgaben
Datenverfügbarkeit
- Echtzeit-Zugriff auf Daten über PC oder mobile Endgeräte, E2E
- Individuelle Dashboards nach Rollen- und Rechteprinzipien für jeden Mitarbeiter individuell zugeschnitten enthalten nur für Aufgaben relevante Daten
- Alle Informationen zu Aufgaben und Projekten können Kunden und Partnern über das Extranet zugänglich gemacht werden