.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)
%20(1).png?width=300&name=Marie%20-%20Fokuseret%20p%C3%A5%20laptop%20i%20moderne%20skandinavisk%20kontor%20(1)%20(1).png)
Slip for manuelle lister og spredte systemer. Med Microbizz CRM samles alle kundeoplysninger, historik og kontaktdata ét sted. Noter, mails og aftaler er altid knyttet direkte til kunden, så du undgår dobbelindtastning og sikrer, at intet går tabt undervejs.
Fra første kontakt til underskrevet kontrakt – alle data flyder automatisk videre i systemet. Når et tilbud oprettes i Tilbudsmodulet, kan det kobles direkte til kunden i CRM, og ved accept oprettes de tilhørende opgaver i Opgavestyring eller projekter i Projektstyring. Dermed arbejder salg, planlægning og udførelse i samme system.
Få et klart billede af hele kunderejsen. I CRM kan ledelsen og sælgere se status på salgsmuligheder, åbne tilbud, igangværende projekter og registrerede aktiviteter i realtid. Kombinationen med Rapportering giver jer mulighed for at følge pipeline, hit-rate og kundeengagement uden at trække manuelle rapporter.
Sæt automatiske påmindelser på kunder og leads, så ingen aftaler overses. Integration til Tidsregistrering og Fakturering sikrer, at kundens økonomi og aktivitetsdata altid er opdaterede, så opfølgning kan ske med det fulde billede af samarbejdet.
Del kundedata med kollegaer eller synkronisér med jeres økonomisystem og øvrige Microbizz-moduler. CRM’et taler naturligt sammen med både Planlægning, Kvalitetssikring og EDI, så alle relevante oplysninger er samlet og let at dele – internt og med eksterne partnere.
%20(1).png?width=300&name=Thomas%20-%20Driftschef%20ved%20interaktiv%20sk%C3%A6rm%20med%20digitalt%20kort%20i%20skandinavisk%20kontor%20(1)%20(1).png)
Med Microbizz CRM får både sælgere, ledelse og driftsfolk adgang til de samme kundeoplysninger. Alle kan se historikken, tilknyttede opgaver, aftaler og økonomi, hvilket skaber gennemsigtighed i hele organisationen. Kunden oplever en mere professionel håndtering, fordi alle arbejder ud fra de samme opdaterede data.
"Det vigtigste ved Microbizz er, at man kan få det moduleret efter eget behov. Det vil sige, at man kan gå ind og ændre på rigtig mange parametre efter ønske. Man kan udvikle, uden man har de store IT-evner, eller har en hel stab af folk, der sidder og behandler systemet."
Med Microbizz’ CRM har du altid adgang til dine kunder – også når du ikke sidder ved skrivebordet. Via browseren på din mobil eller tablet kan du:
✔ Tilføje nye leads og kontakter direkte efter et kundemøde
✔ Registrere noter, opdateringer og aktiviteter i realtid
✔ Holde styr på aftaler og opfølgninger, så intet går tabt
✔ Få adgang til kundehistorik, dokumenter og tidligere Tilbud – lige der, hvor du står
Det betyder, at både sælgere og konsulenter kan arbejde effektivt ude i marken og sikre, at kontoret altid har de nyeste data.
.png?width=300&name=Design%20uden%20navn%20(25).png)
Med Microbizz CRM har du fuld kontrol over hele kunderejsen – fra første kontakt til langvarige samarbejder. Alle informationer om kunder, leads, aktiviteter og dokumenter er samlet ét sted og opdateres automatisk i realtid.
Når salgsteamet opretter et nyt lead, kan de hurtigt knytte det sammen med Opgavestyring, Projektstyring og Fakturering, så hele organisationen arbejder i samme system. Det gør det let at følge med i status på både salgsprocesser og leverancer – uden dobbeltarbejde.
Fordele ved Microbizz CRM:
✔ Saml alle kunde- og leaddata ét sted – nemt at dele i teamet
✔ Følg pipeline og salgsaktiviteter i realtid
✔ Automatisér opfølgninger, påmindelser og opgavestyring
✔ Integrér med øvrige moduler som Tilbud, Projektstyring og Fakturahåndtering
✔ Skab gennemsigtighed og samarbejde på tværs af hele virksomheden
Uanset om du arbejder i salg, drift eller ledelse, giver Microbizz CRM dig et klart, opdateret overblik over kunderelationerne – så du kan styrke samarbejdet og skabe mere værdi for dine kunder.
CRM skræddersyet til din branche
Håndværkere og Entreprenører
Få styr på hele salgsprocessen fra tilbud til projekt. Med Microbizz CRM samler du alle leads, kunder og opgaver ét sted. Du kan hurtigt oprette nye kunder, følge op på åbne Tilbud, og når en aftale lukkes, bliver den automatisk koblet til Projektstyring og Opgavestyring. Det sikrer, at intet går tabt, og at både salg og produktion arbejder på samme grundlag.
.jpg?width=300&name=Tekniker%20Ren%C3%A9%20inspicerer%20varmtvandsbeholder%20og%20registrerer%20afl%C3%A6sning%20(stor).jpg)
Forsyning
I forsyningsbranchen er langsigtede relationer og præcise aftaler afgørende. Microbizz CRM giver et samlet overblik over alle kunder, kontrakter og serviceaftaler. Alle interaktioner gemmes i systemet, så du kan dokumentere historik, følge op på møder og sikre, at nye aftaler nemt kan kobles sammen med Rapportering, Kvalitetssikring og fakturering. Det giver tryghed for både jer og jeres kunder.
Facility Management
Når der skal håndteres mange kunder, lokationer og serviceaftaler, kan CRM hurtigt blive komplekst. Med Microbizz CRM får du ét samlet sted til at administrere kontakter, kontrakter og opgaver. Alle data kan kobles direkte til Planlægning, Opgavestyring og Fakturahåndtering, så I altid har det fulde overblik over, hvem der er ansvarlig for hvad – og hvordan relationen til kunden udvikler sig.
Service virksomheder
For servicevirksomheder er det vigtigt at kunne reagere hurtigt på kundehenvendelser og oprette opgaver med det samme. Med Microbizz CRM kan du registrere leads, booke møder og konvertere aftaler til konkrete opgaver på få klik. Al kundedata er forbundet til de øvrige moduler – fx Opgavestyring, Tidsregistrering og Rapportering – så du får fuld gennemsigtighed og kan levere hurtigere, mere professionel service.
.jpg?width=300&name=Mark%20-%20Freml%C3%A6gger%20plan%20for%20sit%20team%20(1).jpg)