CRM

CRM der giver overblik over kunder og aktiviteter

For at drive en effektiv og digitaliseret forretning er det afgørende at koble aktiviteter, opgaver og data til de rette kunder eller objekter. Microbizz CRM-modulet giver et komplet overblik, sikrer stærke relationer og skaber struktur i opgave-, kvalitets- og dokumentationsstyring.

Med Microbizz CRM får du én central platform, hvor alle kundedata, historik, dokumentation og opgaver er samlet, hvilket reducerer administrativt arbejde og øger datakvaliteten.

CRM system

Derfor er Microbizz CRM vigtigt for din virksomhed

Fuld kontrol over kunder

Hold styr på alle dine kunder, partnere og andre vigtige kontakter i ét samlet system, så du altid har et opdateret overblik.

Mindre administration

Digitaliser og automatisér processer for at minimere manuelt arbejde og sikre, at dit team altid arbejder med de nyeste data.

Forbedret datakvalitet

Ved at samle kundedata i én løsning undgår du dubletter, manglende oplysninger og unødvendige fejl, der kan koste tid og penge.

Forbedret kommunikation

Tildel roller og opsæt automatiske e-mails, så den rette kommunikation sendes til de rette personer på det rette tidspunkt.

Effektiv dokumentstyring

Knyt opgaver, procedurer og dokumenter direkte til den rette kunde eller objekt for en strømlinet arbejdsproces uden informationssiloer.

Struktureret kundeindsigt

Opret hierarkier og forbindelser mellem kunder, virksomheder og projekter for en bedre forståelse af jeres forretningsrelationer.

Gennemsigtighed

Med adgang til realtidsdata via PC og app sikrer CRM-modulet, at alle medarbejdere har den nødvendige information til at træffe beslutninger.

Kraftfuld rapportering

Få indsigt i kundedata, aktiviteter og interaktioner med skræddersyede rapporter, der hjælper jer med at optimere jeres strategier.

Fundamentet for effektiv kundeforvaltning

Microbizz CRM er et kraftfuldt værktøj til at håndtere alle dine dataobjekter – uanset om det er kunder, partnere, bygninger eller andre opgavekilder.

Hver kunde eller objekt kan tilknyttes opgaver, tid, fakturaer, procedurer, skemaer og meget mere i en fælles og let tilgængelig filstruktur. Dette sikrer, at dine aktiviteter altid er forbundet til den rette kunde, hvilket skaber maksimal gennemsigtighed og styring.

Med CRM-modulet kan du også:

  • Administrere kontakter og relationer – Hold styr på alle personer, roller og tidligere forbindelser.
  • Strukturere data – Opret relationer mellem kunder, virksomheder og projekter for bedre overblik.
  • Automatisere kommunikation – Tildel roller og opsæt automatiske e-mails til de rette modtagere.
  • Effektivisere rapportering – Skab indsigt med realtidsdata og træk rapporter baseret på jeres aktiviteter.

Microbizz CRM hjælper jer med at minimere fejl, øge produktiviteten og optimere kundeinteraktioner – alt sammen i én samlet løsning.

CRM system

"Det vigtigste ved Microbizz er, at man kan få det moduleret efter eget behov. Det vil sige, at man kan gå ind og ændre på rigtig mange parametre efter ønske. Man kan udvikle, uden man har de store IT-evner, eller har en hel stab af folk, der sidder og behandler systemet."

Klar til en Microbizz demo? 

Udfyld nedenstående for at tage næste skridt på din digitaliseringsrejse.

Derfor skal vi tale sammen

Der er ingen tvivl om, at vores bundlinje er i hvert fald blevet fordoblet, efter vi er blevet digitale. Kuno Nygaard - KN Tagdækning

MERE OM CRM

Læs mere CRM-modulet

CRM
POWERFUL FEATURES

Procesoptimering med Microbizz

Med Microbizz kan du digitalisere og optimere processer inden for en lang række områder.

 

Driftsstyring

Microbizz kan optimere arbejdsprocesser inden for planlægning og udførelse af opgaver.

Brugere og teams

Brug Microbizz til at håndtere arbejdsplaner, arbejdssedler, geografiske lokationer mm

Kvalitet

Skemaer, foto-dokumentation, kvalitetsprocesser, certifikater mm

Administration

Lønbehandling og fakturering, herunder tids- og vareforbrug, fravær, udlæg mm

Rapportering og BI

Realtids data og rapportering, data analyse, integration med BI-værktøjer

Kompetencer

Personale-kompetencer, godkendelser, certificeringer mm.

Salg

Salgsplanlægning, budgettering, mødeplanlægning, rapportering

Kunder og partnere

Kommunikation med kunder og partnere 24/7 via Ekstranet-modulet