Skip to content
Håndværkere i gang med arbejde på byggeplads 1_500x325
Byggeri og anlæg
Styr på projekter, ressourcer og dokumentation digitalt - fra tilbud til faktura.
Rengøring - Kvinde 45 år kontor
Facility Management
Digitaliser planlægning, opgaver og dokumentation i ejendomsdrift og rengøring.

Specifikke branchesider
Lars - Inspicerer vandværk med tablet_500x325
Servicevirksomheder
Effektivisér opgavestyring, planlægning og rapportering for dine teknikere.
Forsyningsmedarbejder Louise aflæser vandmåler ved parcelhus
Forsyning
Få fuldt overblik over opgaver, mandskab og dokumentation i marken. 

Specifikke brancher
Murer - Mand på byggeplads
Kundecases
Se hvordan andre virksomheder bruger Microbizz praksis.
 
Teknikentrenører - service og vedligehold

DIGITALE ARBEJDSGANGE TIL SERVICEVIRKSOMHEDER

Microbizz er en dansk field service management-platform til opgave- og projektstyring, der hjælper virksomheder med kørende medarbejdere til at digitalisere deres arbejdsgange. Arbejder du med service på udstyr, kan Microbizz hjælpe dig med at effektivisere hverdagen, så du har styr på opgaver og projekter, kvalitetssikring, tids- og materialeregistrering, dokumentation og fakturagrundlag. 

EN SERVICE ARBEJDSGANG I 7 SIMPLE TRIN

 

Med Microbizz til Servicevirksomheder digitaliserer du nemt opgaver og dokumentation i syv trin.

  • Opgaver oprettes med faste intervaller eller som ad hoc og planlægges ud fra geografi og ledig tid.
  • Medarbejderen tjekker ind, dokumenterer arbejdet og registrerer tid automatisk i appen.
  • Afvigelser håndteres nemt, og opgaven afsluttes med tjek-ud og evt. kvalitetskontrol.
  • Kunden kan følge opgaverne via ekstranet, og godkendte timer og forbrug sendes til fakturering.

Med udstyrsmodulet samles serviceaftaler, eftersyn og servicehistorik for hvert anlæg. Se, hvordan Stenhøj gik fra papir til digitale arbejdsgange, og læs, hvordan I kan gøre serviceaftaler til motoren i jeres digitale drift.

Microbizz kan understøtte jeres arbejdsgange fra opstart til fakturering

Få et komplet overblik over funktioner, basismoduler og tillægsmoduler her. 

Sådan skaber digitale arbejdsgange værdi for servicevirksomheder

Serviceaftaler og eftersyn
Serviceopgaver planlægges automatisk, så serviceaftaler og SLA'er bliver overholdt.
Lovpligtige eftersyn
Lovpligtige eftersyn bliver udført inden for deadlines og med de korrekte serviceskemaer.
Ad hoc-opgaver
Ved nedbrud og andre akutte opgaver ser I hurtigt, hvem der er ledig, og kan planlægge opgaven ind.
Udstyr
Få overblik over alt udstyr, herunder servicehistorik, kvalitetsskemaer, lovkrav og certifikater.
Kvalitetsstyring
Digitale skemaer sikrer, at jeres kvalitetsprocedurer bliver fulgt hver gang.
Dokumentation
Servicearbejdet dokumenteres løbende i appen, fx med billeder, tjeklister og noter.
Håndtering af afvigelser
Afvigelser registreres med det samme, så dokumentationen er på plads, og der kan oprettes nye opgaver.
Online adgang til kunder
Jeres kunder kan løbende følge status på arbejdet og dokumentationen via Ekstranettet.
Underleverandører
Samarbejdet med underleverandører kan automatiseres og dokumenteres, så alle har det samme overblik.
Tidsregistrering
Medarbejderne registrerer tid direkte på opgaverne, så der automatisk skabes et korrekt løn- og faktureringsgrundlag.
Fakturering
Tid og vareforbrug registreres løbende i realtid, så ingen timer går tabt, og I kan fakturere med det samme.
Rapportering
Træk rapporter i realtid fra enhver enhed, døgnet rundt. Driftsdata kan bearbejdes videre til analyse i Power BI.

Hør hvad vores kunder siger

Med Microbizz kan alt samles i én løsning lige fra planlægning til udførelse, kvalitetsstyring, rapportering og fakturering.

Arbejdet dokumenteres i realtid, så det altid fremgår, hvad der er udført, hvornår og af hvem. Det giver gennemsigtighed over for kunden og tryghed i samarbejdet. Kvalitet og compliance sikres gennem automatiserede processer og digitale tjeklister.

Herunder kan du høre, hvad vores kunder fortæller.

Ofte stillede spørgsmål om Microbizz til servicevirksomheder

Hvordan hjælper Microbizz med serviceaftaler og SLA'er?

Serviceopgaver planlægges automatisk ud fra serviceaftalerne, så aftaler og SLA'er overholdes. Systemet holder styr på deadlines og påmindelser.

Kan Microbizz håndtere lovpligtige eftersyn?

Ja. Microbizz sikrer, at lovpligtige eftersyn udføres inden for deadlines, og at der anvendes de korrekte serviceskemaer.

Hvordan holder vi styr på kundernes anlæg og udstyr?

Med udstyrsmodulet får I overblik over alt udstyr, herunder servicehistorik, kvalitetsskemaer, lovkrav og certifikater, samlet ét sted.

Hvad sker der ved nedbrud og akutte opgaver?

Ved nedbrud og andre ad hoc-opgaver kan I hurtigt se ledige ressourcer og planlægge opgaven ind, uden at miste overblikket over de planlagte serviceopgaver.

Hvilke typer servicevirksomheder bruger Microbizz?

Blandt andet virksomheder, der servicerer ventilation og klimaanlæg samt løfte- og hejseudstyr, bruger Microbizz til at planlægge, dokumentere og fakturere service på udstyr.

Jesper viser dig vejen

JJ_website-1

Udfyld formularen for at tage næste skridt på din digitaliseringsrejse eller kontakt Jesper direkte på 53 82 82 42 eller jj@microbizz.com.

 Book et møde med Jesper direkte her >>