Service på løfte- og hejseudstyr
I Microbizz får du én samlet løsning til digitalisering af jeres arbejdsgange uanset om det handler om installationer, ad hoc opgaver eller løbende service. Det gælder hele vejen fra opgaveplanlægning til udførelse, kvalitetssikring, dokumentation og fakturering.
Medarbejderne har altid overblik over næste opgave og tidligere service – direkte på mobilen.
Effektiv drift og kvalitetssikring til service på løfte- og hejseudstyr
Optimer din serviceforretning med Microbizz – den fleksible platform, der hjælper dig med at planlægge, styre og dokumentere alle opgaver i realtid.
Fra lovpligtige eftersyn og vedligehold til ressourceoptimering og rapportering giver Microbizz dig fuldt overblik og sikrer, at intet udstyr overses. Via den brugervenlige app kan teknikere nemt registrere arbejdet på stedet, mens du får indsigt og data til at optimere drift og sikkerhed for både kunder og medarbejdere.
- 01 Tilbud
- 02 Planlægning
- 03 Udførelse
- 04 Kvalitet
- 05 Tidsregistrering
- 06 Løn
- 07 Fakturering
- 08 Kundeportal
Gør din tilbudsgivning skarp og effektiv
Med Microbizz kan du gøre tilbudsgivning hurtigere, smartere og mere professionel. Via integrationen til ChatGPT kan du optimere dine tilbudstekster med et enkelt klik. Få et klart statusoverblik, så du altid ved, om et tilbud er aktivt, vundet eller tabt. Tilbud kan sendes direkte til kunden via e-mail eller som professionelt designet PDF.
Planlægning gjort enkel
At drive en servicevirksomhed kræver skarp planlægning – og her gør Microbizz en afgørende forskel. Systemet håndterer både gentagne serviceopgaver og ad hoc opgaver. Lovpligtige eftersyn planlægges automatisk, og opgaverne tildeles kun medarbejdere med de rette kompetencer.
Lige ved hånden - også offline
Gennem Microbizz-appen har medarbejderne alle oplysninger lige ved hånden. Dette inkluderer blandt andet virksomhedsoplysninger, opgavebeskrivelser, deadlines og estimeret tidsforbrug. Medarbejderne kan registrere tid og materialeforbrug, uploade billeder, udfylde skemaer, registrere afvigelser, kommunikere med kolleger og meget mere.
Kvalitetssikring i hele processen
I Microbizz kan I tilføje relevante skemaer til opgaverne, det kan være kvalitetsskemaer, forskellige tjeklister eller skemaer til inspektioner. Medarbejderne kan nemt afkrydse, når de er ude på opgaven og slipper for en masse tastearbejde. Hvis der er afvigelser, kan skemaet automatisk oprette nye opgaver. Det bliver ikke nemmere.
Minimer fejl og optimer timeforbrug
Nøjagtig tidsregistrering er afgørende for både lønudbetaling og fakturering. Med Microbizz kan dine medarbejdere registrere deres arbejdstid direkte fra mobilen, så alle timer bliver dokumenteret korrekt – uden papirarbejde eller risiko for forglemmelser.
Det betyder færre fejl, ingen manglende timer og en mere smidig løn- og faktureringsproces. Med Microbizz bliver tidsregistreringen enkel, effektiv og tilpasset virksomhedens behov.
Let processen
Lønbehandling kan være en kompleks og tidskrævende opgave. Med Microbizz Lønmodulet bliver processen automatiseret, så du slipper for manuelle beregninger og risiko for fejl. Registreringer i Microbizz danner grundlag for lønbehandlingen og lønkoder kan let overføres til jeres lønsystem.
Understøtter dit cashflow
Tid, materialeforbrug, kørsel og eventuelle afvigelser er altsammen registreret i realtid. Det betyder, at faktureringsprocessen kan automatiseres. Fakturaer kan gå afsted hurtigere – uden fejl, forglemmelser eller uforståelige tekster.
Øg selvbetjening og kundetilfredshed
Med Microbizz Ekstranettet giver du dine kunder en 24/7 selvbetjeningsportal, hvor de kan finde alle de informationer, de har brug for, f.eks. status på opgaver, dokumentation, kvalitet mm. De kan også forespørge på tilbud og godkende dokumenter mm
Med Microbizz har ledelsen 24/7 adgang til værdifuld data og fuldt overblik over driften. Træk rapporter når som helst, følg status i realtid og identificér optimeringsmuligheder med få klik.
Microbizz gør det let for administrationen at planlægge opgaver og håndtere ændringer. Få øjeblikkelig indsigt i medarbejdernes status i marken og besvar kundernes spørgsmål med det samme.
Resultat og værdi af det hårde arbejde
Digitale arbejdsgange skaber konkret værdi, der kan måles – ikke kun i effektivitet, men også i kvalitet og kundetilfredshed. Med automatiserede processer minimerer du fejl, frigiver tid til kerneopgaver og får fuldt overblik over alle arbejdsopgaver i realtid. Resultatet er hurtigere opgaveløsning, højere kundetilfredshed og et stærkere økonomisk udbytte, der understøtter vækst og forbedrer virksomhedens konkurrenceevne.
Via bedre planlægning og minimering af spildtid får I mere værdi ud af jeres eksisterende ressourcer
- Optimeret planlægning og bedre ressourceudnyttelse
- Mindre manuelt arbejde
- Færre fejl og mindre spildtid
- Mere tid til værdiskabende opgaver
Microbizz styrker kundetilfredsheden ved at optimere både planlægning, udførelse og dokumentation
- Hurtig reaktionstid
- Dokumentation i realtid
- Overblik via kundeportal
- Sikring af compliance og lovpligtige eftersyn
Med digitale arbejdsgange sikres, at kvalitetsprocesser overholdes og den lovpligtige dokumentation er tilgængelig
- Automatiske arbejdsgange og processer
- Sporbarhed og historik
- Dokumentation i realtid
- Alt registreret digitalt
Hør vores kunder fortælle
"Jeg kan slet ikke se, at det ville kunne fungere, hvis vi ikke havde Microbizz i dag. Der er simpelthen for mange informationer, der er i det her system, som formentlig ville forsvinde eller falde ned mellem to stole, hvis vi kørte som vi gjorde før."
"Vi forsøger at bruge det i så mange facetter som overhovedet muligt, så vi har det ét sted, fordi det er det der er fantastisk ved Microbizz, det er den røde tråd, den går igennem det hele."
"Før vi havde Microbizz, der havde vi 3 forskellige systemer og det var smadder irriterende for serviceteknikerne, som skulle ud og åbne et nyt program for at udfylde nogle servicepapirer, og så skulle man registrere timer i et andet program og økonomi i et tredje program."