Til årets Microbizz Summit stiller vi skarpt på, hvordan du kan skabe en mere robust og fremtidssikret forretning. Ét temaerne på programmet i år, er abonnementsmodeller – og derfor har vi inviteret en af landets førende eksperter på området som årets keynote: Mette Fruensgaard fra SignUp Academy.
Mette er kendt for at hjælpe virksomheder med at opbygge og drive abonnementsbaserede forretninger, hvor relationen til kunden er i centrum. På Summit deler hun både inspiration og helt konkrete værktøjer til, hvordan man som service-, bygge-, forsynings- eller FM-virksomhed kan komme i gang med abonnementsmodellen – eller tage den til næste niveau.
Hvorfor abonnementsmodeller?
Mange brancher bevæger sig mod mere forebyggende service og længerevarende kundeforhold – en udvikling, der kun bliver forstærket af nye krav, som fx EU’s Right to Repair-direktiv. Det kalder på en anden måde at tænke service på.
Med en abonnementsmodel kan du tilbyde dine kunder løbende værdi og tryghed – fx:
- Byggebranchen: Serviceaftaler med løbende vedligehold, f.eks. løbende pleje eller eftersyn
- Facility Management: Abonnementer på inspektioner, rengøring og teknisk service
- Forsyning: Proaktive aftaler om reparation og udskiftning, der sikrer stabil drift
- Servicevirksomheder: Forebyggende vedligehold, der skaber transparens og færre nedbrud
Hvad får du med fra Mette Fruensgaard?
Til keynoten kan du se frem til at få svar på:- Hvorfor abonnementsmodeller vinder frem
- Hvordan du konkret kommer i gang og skaber en mere forudsigelig forretning
- Hvordan du fastholder kunder med løbende værdi og tættere relationer
Microbizz understøtter din abonnementsforretning
Microbizz er allerede i dag et stærkt værktøj til at understøtte netop denne type forretning, med funktioner som:
- Gentagne opgaver og kontrakter, der automatisk planlægger og følger op
- Realtidsdokumentation og historik, der viser værdien for kunden
- Integration til fakturering, så abonnementsydelser håndteres korrekt og effektivt
- Ekstranet
, der giver kunden overblik over serviceaftaler, besøg og dokumentation
Glæd dig til en keynote med både perspektiv, praksis og værdi – og til at få nye idéer med hjem, som du kan bruge i din egen forretning.
