Skip to content
Håndværkere i gang med arbejde på byggeplads 1_500x325
Byggeri og anlæg
Styr på projekter, ressourcer og dokumentation digitalt - fra tilbud til faktura.
Rengøring - Kvinde 45 år kontor 2_500x325
Facility Management
Digitaliser planlægning, opgaver og dokumentation i ejendomsdrift og rengøring.

Specifikke branchesider
Lars - Inspicerer vandværk med tablet_500x325
Servicevirksomheder
Effektivisér opgavestyring, planlægning og rapportering for dine teknikere.
Forsyningsmedarbejder Louise aflæser vandmåler ved parcelhus_500x325
Forsyning
Få fuldt overblik over opgaver, mandskab og dokumentation i marken. 

Specifikke brancher
Therese Hambo1. september, 20231 min read

Ny Customer Experience afdeling vil sikre den optimale kundeoplevelse

I starten af september kunne vi introducere vores helt nye Customer Experience afdeling, der er skabt med ét formål for øje: At forbedre din oplevelse som Microbizz-kunde på enhver måde.

Vi ved, hvor vigtigt det er at have den bedst mulige støtte og service hele vejen igennem på den digitale rejse. Hos Microbizz ønsker vi at komme endnu tættere på vores kunder, forstå behovene og levere værdi på en kontinuerlig rejse, der aldrig slutter.

Camilla Simonsen, CEO hos Ventu, fortæller: "Vores kunder er hjertet af alt, hvad vi gør. Vi ønsker at være en værdifuld og pålidelig partner for vores kunder, at være en sparringspartner, da arbejdet med digitalisering og Microbizz altid kan udvikles."

Vores nye Customer Experience afdeling er ledet af Jesper Jensen som Director of Customer Experience. Jesper har over 15 års erfaring med digitale platforme og har arbejdet med en række SaaS-virksomheder med nordisk og global tilstedeværelse. Du kan læse mere om Jesper her. 

Vi har også udvidet holdet med to nye, dygtige kolleger. Tim Willumsen, der med sin omfattende erfaring i Microbizz fra DKTV, er klar til at bringe sin ekspertise til bordet. Og Jonas Burild El Mqeddem er her for at give dig den support, du har brug for, når du har behov for det.

Vi ser virkelig frem til at starte dette spændende kapitel med vores nye Customer Experience afdeling.

avatar
Therese Hambo
Therese Hambo er Marketing Manager hos Microbizz og har bred erfaring med strategisk formidling. Med en stærk forståelse for branchernes daglige udfordringer og indgående kendskab til Microbizz’ løsninger, bygger hendes arbejde bro mellem teknologi og praksis. Therese brænder for at omsætte komplekse digitale løsninger til klar og relevant kommunikation, der skaber reel værdi for læseren. Gennem sine artikler sætter hun fokus på, hvordan digitalisering kan gøre en forskel i driften – særligt inden for områder som planlægning, dokumentation, kvalitet og compliance. Med et skarpt blik for både forretningsbehov og brugervenlighed formidler hun indsigter, der gør det lettere at forstå potentialet i Microbizz som et moderne styringsværktøj.

RELATEREDE ARTIKLER