AUTO CERT Danmark styrker dokumentationen og effektiviteten
AUTO CERT Danmark håndterer certificeringer af synshaller som kontrolinstans under Færdselsstyrelsen. Det betyder, at dokumentation og kvalitet er i højsædet, og derfor er Microbizz blevet en essentiel del af virksomheden.
Vi har talt med Kvalitetsspecialist i AUTO CERT Danmark, Mikkel Liborius Ibsen om, hvorfor virksomheden valgte Microbizz som det centrale kvalitetsstyringssystem.
Ét system der samler og sikrer data
AUTO CERT Danmark laver inspektioner hos synsvirksomheder, og havde brug for et system, der kunne håndtere alle inspektioner og på den måde understøtte hele kerneforretningen.
Valget faldt på Microbizz blandt andet på grund af de mange muligheder for at arbejde med skemaer og tjeklister til kvalitetskontrol, og mulighederne med Ekstranetmodulet til dialog med kunder.
Men det er særligt dokumentationen, der gør den store forskel.
Mikkel fortæller:
”Med den løsning vi har, kan vi nemt samle og holde styr på kundedata og dokumentere vores arbejde overfor Færdselsstyrelsen, idet data har GPS-stempel og tidsstempel, og ikke kan manipuleres.”
Effektivitet og kvalitet i arbejdet
AUTO CERT Danmarks Microbizz-løsning hjælper virksomheden til at arbejde mere effektivt, fordi alle inspektioner kan udføres på iPad via Microbizz-appen, hvor der også nemt kan genereres rapporter. Interfacet er desuden tilpasset roller, så enhver bruger har hurtig adgang til netop den funktionalitet, vedkommende skal bruge i sit arbejde.
Det gør også en stor forskel for effektiviteten, at løsningen er konfigurerbar og derfor er fuldstændig tilpasset til arbejdsgangene i AUTO CERT Danmark.
Sidst men ikke mindst, så understøtter Microbizz virksomhedens værdier.
Mikkel opsummerer:
”Kernen i vores forretning er uvildighed og ordentlighed, og Microbizz-platformen sikrer, at vi kan leve op til de værdier i vores arbejde.”
