emanuel

AI Powered: Den tekniske ekspert, der altid er med

Emanuel er en AI-baseret vidensassistent, der samler virksomhedens tekniske viden ét sted og gør den tilgængelig på få sekunder. I stedet for at lede efter manualer, ringe til kollegaer eller bladre i dokumentation kan teknikeren bare spørge Emanuel og få et svar med direkte reference til den relevante dokumentation.

Book demo

SÅDAN VIRKER DET

DOKUMENTER

Manualer, service-PDF’er, rapporter, diagrammer og produktspecifikationer samles i løsningen. Så er den nødvendige information altid lige ved hånden ude hos kunden og på kontoret.

JERES EGEN AI-KOLLEGA

Emanuel læser dokumenterne og gør indholdet søgbart. Det gør det nemt at finde svar på tværs af manualer, fejlkoder, anlæg, modeller og tidligere erfaringer.

CHAT MED EMANUEL

Teknikeren beskriver det anlæg, den fejl eller det symptom, han står med. På få sekunder får han et konkret svar med direkte reference til den relevante dokumentation.

HURTIGT OG DYGTIGT VIDERE TIL NÆSTE OPGAVE

Når teknikeren hurtigt kan finde de svar, han har brug for, kan han bruge mindre tid på at lede efter information og mere tid på at løse opgaver hos kunden. Det giver færre afbrydelser, hurtigere opgaveløsning og mere forretning

Værdi

HURTIGERE SVAR

Teknikeren finder svar på få sekunder.

FÆLLES VIDEN

Virksomhedens samlede viden bliver tilgængelig for alle.

FÆRRE AFBRYDELSER

Svarene er lige ved hånden – uden at forstyrre andre.

MERE TID HOS KUNDEN

Mindre tid på informationssøgning og mere tid på værdiskabende arbejde.

Når viden er svær at finde, går tiden

De fleste teknikere kender situationen. Kunden står foran dig med et problem, men svaret gemmer sig i en manual, en PDF, en tidligere servicerapport eller hos en kollega.

Resultatet er spildtid, afbrydelser og unødige forsinkelser.

Emanuel samler virksomhedens tekniske dokumentation og gør den søgbar med AI.

På få sekunder får teknikeren et konkret svar – med henvisning til den dokumentation, svaret bygger på.

Find den rigtige manual – Få svar på tværs af manualer, datablade og teknisk dokumentation
Forstå fejlkoder – Spørg direkte til en fejlkode eller et symptom og få et konkret svar.
Del virksomhedens erfaring – Tidligere servicerapporter og intern viden bliver en del af den samlede vidensbase
Få svar på få sekunder – Mindre tid på at lede – mere tid til at løse opgaven

emanuel

AI forstår jeres dokumentation

SÅDAN VIRKER DET

Værdi

Når viden er svær at finde, går tiden

Vil du vide mere