Digitalisierung und Rationalisierung von Arbeitsabläufen

"Es ist ein sehr offenes System, so dass wir tun können, was wir wollen und unseren eigenen Weg finden können.

Sehen Sie sich das Video an, in dem Stenhøj über ihre digitale Reise und die konkreten Erfolge spricht, zu denen Folgendes gehört

Überblick in Echtzeit
Gestärkte Compliance
Gesteigerte Effizienz

Die Herausforderungen in Stenhøj

Vor Microbizz hatte Stenhøj mit verschiedenen Herausforderungen zu kämpfen, die auf manuelle und papierbasierte Prozesse zurückzuführen waren

DOKUMENTATION Früher wurde die Dokumentation der Dienstleistungen manuell auf Papier erstellt. Dadurch war es schwierig, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen aktuell und korrekt erfasst waren.

PAPIERGESTÜTZTE VERFAHREN Bevor Stenhøj Microbizz bekam, waren die Arbeitsabläufe manuell und papierbasiert. Dies stellte eine große Herausforderung in Bezug auf die Planung und den Überblick in Echtzeit dar.

AUSTAUSCH VON INFORMATIONEN Mit manuellen und papiergestützten Prozessen war es schwierig, Daten auszutauschen und einen gemeinsamen Überblick zu behalten. Dadurch entstand das Risiko von Fehlern, Versäumnissen und Verzögerungen.

Die Auswirkungen der digitalen Arbeitsabläufe

Mit Microbizz hat Stenhøj eine Reihe von Herausforderungen gelöst

Behalten Sie den Überblick über Dokumentation und Bescheinigungen

Mit digitalen Workflows wird die Dokumentation in Echtzeit mit der Aufgabe und dem Gerät verknüpft. Auf der Grundlage von Serviceplänen werden Zertifikate für die Geräte erstellt, auf die Kunden über das Extranet zugreifen können.

Dienstplanung und Aufgabenmanagement

Mit Microbizz wurde die Planung und das Aufgabenmanagement sowohl für das Backoffice als auch für die Techniker rationalisiert. Alle Aufgabeninformationen sind über den PC und die App verfügbar, und es ist schnell und einfach, Daten zur Aufgabenerfüllung zu erfassen.

Kundenportal

Ein wichtiges Merkmal von Microbizz ist der Zugang der Kunden zum Extranet, wo sie Dokumente herunterladen und automatische E-Mails über abgeschlossene Dienstleistungen erhalten können. Das spart Zeit und verschafft allen Beteiligten ein gutes Gefühl.

Stenhøj: Von Papier zu digitalen Arbeitsabläufen, die Übersicht und Einhaltung der Vorschriften gewährleisten

"Es ist ein sehr offenes System, so dass wir tun können, was wir wollen und unseren eigenen Weg finden können.

Die Herausforderungen in Stenhøj

Mit Microbizz hat Stenhøj eine Reihe von Herausforderungen gelöst

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