KN Tagdækning: Von Notizen auf Bäckertüten zu optimierten digitalen Arbeitsabläufen und einem verdoppelten Endergebnis
"Es besteht kein Zweifel daran, dass sich unser Gewinn seit der Umstellung auf die Digitalisierung mindestens verdoppelt hat.
Sehen Sie sich das Video an, in dem KN Tagdækning über ihre digitale Reise und die konkreten Gewinne spricht, darunter
- Gesteigerte Effizienz und Produktivität
- Verbesserte Übersicht und Kontrolle
- Schnellere und genauere Rechnungsstellung
Herausforderungen bei manuellen Arbeitsabläufen
Bevor es digitale Arbeitsabläufe gab, kämpfte KN Tagdækning mit einer Reihe von Herausforderungen, die die Effizienz beeinträchtigten.
Microbizz hat eine Reihe von Herausforderungen gelöst
Der gute Kunde
Microbizz unterstützt einen Kernprozess bei KN Tagdækning, bei dem es darum geht, die Customer Journey durchgängig zu unterstützen. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung von wiederkehrenden und zufriedenen Kunden durch die Definition klarer Phasen für jeden Prozess.
Wenn das Telefon bei KN Tagdækning klingelt, werden der Kunde und der Fall sofort angelegt. Dann werden Informationen über den Auftrag hinzugefügt, bis der Fall zu einem Auftrag wird, der dann zur Ausführung kommt.
In der Verkaufsabteilung gibt es drei Hauptschritte: Besuch, Kalkulation und Nachbereitung. Wird der Auftrag zu einem Auftrag, wird er in die Abteilung "Warten auf Planung" verschoben. Die ausführende Abteilung sortiert die Aufträge und schickt sie an die Dachdecker.
Die Dachdecker erfassen das Material, die aufgewendete Zeit und dokumentieren die Arbeit mit Bildern, bevor der Auftrag an das Backoffice zurückgeht. Die Arbeiten werden überprüft und der Auftrag wird zur Rechnungsstellung weitergeleitet. Sobald die Rechnungsstellung abgeschlossen ist, wird der Vorgang beim nächsten Mal wiederholt.
Buchen Sie einen Termin mit einem Experten
Geben Sie Ihre Daten ein und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein unverbindliches Gespräch über Ihr Unternehmen zu führen.





