Service på lyft- och hissutrustning
Med Microbizz får du en enda lösning för att digitalisera dina arbetsflöden, oavsett om det gäller installationer, ad hoc-uppgifter eller löpande service. Det gäller hela vägen från planering av uppdrag till utförande, kvalitetssäkring, dokumentation och fakturering.
Medarbetarna har alltid en överblick över nästa uppdrag och tidigare service - direkt i mobilen.
Effektiv drift och kvalitetssäkring för service av lyft- och hissutrustning
Optimera din serviceverksamhet med Microbizz - den flexibla plattformen som hjälper dig att planera, hantera och dokumentera alla uppgifter i realtid.
Från lagstadgade inspektioner och underhåll till resursoptimering och rapportering - Microbizz ger dig en fullständig överblick och säkerställer att ingen utrustning förbises. Genom den användarvänliga appen kan teknikerna enkelt registrera arbetet på plats, samtidigt som du får insikter och data för att optimera verksamheten och säkerheten för både kunder och medarbetare.
- 01 Specialerbjudanden
- 02 Planering och schemaläggning
- 03 Verkställighet
- 04 Kvalitet på tjänsterna
- 05 Tidsregistrering
- 06 Löner
- 07 Fakturering
- 08 Kundportal
Gör dina upphandlingar skarpa och effektiva
Med Microbizz kan du göra offertgivningen snabbare, smartare och mer professionell. Med integrationen till ChatGPT kan du optimera dina offerttexter med ett enda klick. Få en tydlig statusöversikt så att du alltid vet om en offert är aktiv, vunnen eller förlorad. Erbjudanden kan skickas direkt till kunden via e-post eller som en professionellt utformad PDF.
Planering på ett enkelt sätt
Att driva ett serviceföretag kräver noggrann planering - och det är här Microbizz gör en avgörande skillnad. Systemet hanterar både återkommande serviceuppgifter och ad hoc-uppgifter. Lagstadgade inspektioner schemaläggs automatiskt och arbetsuppgifter tilldelas endast medarbetare med rätt kompetens.
Till hands - även offline
Genom Microbizz-appen har medarbetarna all information nära till hands. Det handlar bland annat om företagsinformation, uppgiftsbeskrivningar, deadlines och beräknad tidsåtgång. Medarbetarna kan registrera tids- och materialåtgång, ladda upp bilder, fylla i formulär, registrera avvikelser, kommunicera med kollegor och mycket mer.
Kvalitetssäkring genom hela processen
I Microbizz kan du lägga till relevanta formulär till arbetsuppgifterna, t.ex. kvalitetsformulär, olika checklistor eller formulär för inspektioner. Medarbetarna kan enkelt bocka av dem när de är ute på jobb och slipper en massa skrivande. Om det finns avvikelser kan formuläret automatiskt skapa nya uppgifter. Det blir inte enklare.
Minimera antalet fel och optimera tidsåtgången
Korrekt tidsregistrering är avgörande för både löneutbetalning och fakturering. Med Microbizz kan dina anställda registrera sina arbetstimmar direkt från mobilen så att alla timmar dokumenteras korrekt - utan pappersarbete eller risk för förbiseenden.
Det innebär färre fel, inga missade timmar och en smidigare löne- och faktureringsprocess. Med Microbizz blir tidsregistreringen enkel, effektiv och anpassad till ditt företags behov.
Underlätta processen
Lönehantering kan vara en komplex och tidskrävande uppgift. Med Microbizz lönemodul automatiseras processen, vilket eliminerar manuella beräkningar och risken för fel. Registreringarna i Microbizz ligger till grund för lönehanteringen och lönekoderna kan enkelt överföras till ditt lönesystem.
Stöd ditt kassaflöde
Tid, materialförbrukning, körsträcka och eventuella avvikelser registreras i realtid. Detta innebär att faktureringsprocessen kan automatiseras. Fakturorna kan skickas ut snabbare - utan fel, utelämnanden eller obegripliga texter.
Ökad självbetjäning och kundnöjdhet
Med Microbizz Extranet ger du dina kunder en 24/7 självbetjäningsportal där de kan hitta all information de behöver, t.ex. uppgiftsstatus, dokumentation, kvalitet etc. De kan också begära offerter och godkänna dokument etc.
Med Microbizz har ledningen tillgång till värdefull data dygnet runt och en fullständig överblick över verksamheten. Ta fram rapporter när som helst, spåra status i realtid och identifiera optimeringsmöjligheter med bara några få klick.
Microbizz gör det enkelt för administrationen att planera uppgifter och hantera förändringar. Få omedelbar inblick i statusen för medarbetarna ute på fältet och besvara kundernas frågor direkt.
Medarbetarna har alltid sina arbetsuppgifter nära till hands och kan enkelt se dagens plan, registrera utfört arbete och rapportera avvikelser direkt i appen. Ändringar i planen visas omedelbart, så att alla alltid är uppdaterade.
Resultat och värdet av hårt arbete
Digitala arbetsflöden skapar konkret värde som kan mätas - inte bara i effektivitet, utan även i kvalitet och kundnöjdhet. Med automatiserade processer minimerar du fel, frigör tid för kärnuppgifter och får en fullständig översikt över alla uppgifter i realtid. Resultatet blir snabbare uppdragsuppfyllelse, högre kundnöjdhet och en starkare finansiell avkastning som stöder tillväxt och förbättrar företagets konkurrenskraft.
Få ut mer värde av dina befintliga resurser genom bättre planering och minimering av slöseri med tid
- Optimerad planering och bättre resursutnyttjande
- Mindre manuellt arbete
- Färre fel och mindre slöseri med tid
- Mer tid för värdeskapande uppgifter
Microbizz ökar kundnöjdheten genom att optimera planering, utförande och dokumentation
- Snabb svarstid
- Dokumentation i realtid
- Översikt via kundportal
- Säkerställ efterlevnad och lagstadgade inspektioner
Digitala arbetsflöden säkerställer efterlevnad av kvalitetsprocesser och tillgång till lagstadgad dokumentation
- Automatiserade arbetsflöden och processer
- Spårbarhet och historik
- Dokumentation i realtid
- Allt registreras digitalt
Hör från våra kunder
"Jag kan inte se hur det skulle fungera överhuvudtaget om vi inte hade Microbizz idag. Det finns helt enkelt för mycket information i det här systemet som förmodligen skulle försvinna eller falla mellan stolarna om vi arbetade som vi gjorde tidigare."
"Vi försöker använda det i så många sammanhang som möjligt, så vi har det på ett ställe eftersom det är det som är så bra med Microbizz, det är den röda tråden som går genom allt."
"Innan vi hade Microbizz hade vi tre olika system och det var väldigt irriterande för serviceteknikerna, som var tvungna att öppna ett nytt program för att fylla i några servicehandlingar, och sedan var man tvungen att registrera timmar i ett annat program och ekonomi i ett tredje program."