Automatisert service og kvalitetssikring | økt effektivitet | vannsystemer

"Vi har definitivt skapt en enorm verdi ved å kunne kvalitetssikre alt vi gjør"

Watersystems jobber med salg, drift og service av minirenseanlegg og har vært med Microbizz helt fra starten. Overgangen fra manuelle arbeidsflyter og hengende filsystemer til digitale og automatiserte prosesser har skapt betydelig verdi - både internt og for kunder og myndigheter.

Resultater som kan merkes i hele organisasjonen

Med Microbizz har Watersystems automatisert sentraliserte arbeidsflyter, skapt bedre oversikt og styrket kvalitetssikringen. Det gjør det mulig å optimalisere kjøringen og sikre at teknikerne kommer effektivt rundt ute på oppdragene.

Ett enhetlig system for hele virksomheten din Microbizz brukes i hele organisasjonen - fra salg av nye minirenseanlegg til service- og utrykningsoppgaver. Det skaper en enhetlig sanntidsoversikt over både status og historikk, som er tilgjengelig fra hvilken som helst enhet 24/7.

Sterkere oversikt og bedre planlegging Digital oppdragshåndtering og planlegging har gitt Watersystems en mye bedre oversikt over oppgaver, servicebesøk og ruter. Det gjør det mulig å optimalisere kjøringen og sørge for at teknikerne kommer seg effektivt rundt på byggeplassen.

Automatisert håndtering og dokumentasjon av vannprøver Der vannprøver tidligere ble kontrollert manuelt, er prosessen nå helautomatisert. Strekkoder knytter vannprøvene direkte til riktig serviceplan, og resultatene behandles automatisk i en robotløsning - uten manuell input.

Automatisk og nøyaktig rapportering til kunder og kommuner Når resultatene av vannprøvene er klare, sendes dokumentasjonen automatisk til både kunder og kommuner. Dette sikrer at alle lovkrav oppfylles, og at interessentene alltid har tilgang til korrekt og oppdatert dokumentasjon.

Betydelig mindre manuelt arbeid og færre feil Ved å eliminere håndbårne data og manuelle innføringer har Watersystems redusert risikoen for feil betydelig. Data flyter automatisk gjennom systemet, noe som sparer tid og øker kvaliteten i det daglige arbeidet.

Automatisert kundekommunikasjon og servicevarsling Kundene blir automatisk varslet om service og får beskjed når arbeidet er utført - uten telefonsamtaler eller manuelle e-poster. Statusoppdateringer sendes direkte via Microbizz og brukes aktivt av både kunder og ansatte.