.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)
%20(1).png?width=300&name=Marie%20-%20Fokuseret%20p%C3%A5%20laptop%20i%20moderne%20skandinavisk%20kontor%20(1)%20(1).png)
Bli kvitt manuelle lister og spredte systemer. Med Microbizz CRM er all kundeinformasjon, historikk og kontaktdata samlet på ett sted. Notater, e-poster og avtaler er alltid knyttet direkte til kunden, slik at du unngår dobbeltføring og sikrer at ingenting går tapt på veien.
Fra første kontakt til signert kontrakt flyter alle data automatisk i systemet. Når et tilbud opprettes i tilbudsmodulen, kan det knyttes direkte til kunden i CRM, og ved aksept opprettes de tilsvarende oppgavene i Oppgavestyring eller prosjektene i Prosjektstyring. På denne måten fungerer salg, planlegging og utførelse i samme system.
Få et klart bilde av hele kundereisen. I CRM kan ledelsen og selgerne se status for salgsmuligheter, åpne avtaler, pågående prosjekter og registrerte aktiviteter i sanntid. Kombinert med rapportering kan du spore pipeline, treffprosent og kundeengasjement uten å måtte hente ut manuelle rapporter.
Sett opp automatiske påminnelser for kunder og potensielle kunder, slik at ingen avtaler blir oversett. Integrasjon med Time & Attendance og Fakturering sørger for at kundenes økonomi og aktivitetsdata alltid er oppdatert, slik at du kan følge opp med et fullstendig bilde av samarbeidet.
Del kundedata med kolleger eller synkroniser med økonomisystemet og andre Microbizz-moduler. CRM-systemet samhandler naturlig med planlegging, kvalitetssikring og EDI, slik at all relevant informasjon er sentralisert og enkel å dele - både internt og med eksterne partnere.
%20(1).png?width=300&name=Thomas%20-%20Driftschef%20ved%20interaktiv%20sk%C3%A6rm%20med%20digitalt%20kort%20i%20skandinavisk%20kontor%20(1)%20(1).png)
Med Microbizz CRM har både selgere, ledelse og driftspersonell tilgang til den samme kundeinformasjonen. Alle kan se historikk, tilknyttede oppgaver, avtaler og økonomi, noe som skaper transparens i hele organisasjonen. Kunden opplever en mer profesjonell håndtering fordi alle jobber med de samme oppdaterte dataene.
"Det viktigste med Microbizz er at det kan skreddersys etter dine behov. Du kan med andre ord gå inn og endre mange parametere etter eget ønske. Du kan utvikle deg uten å måtte ha store IT-kunnskaper eller en hel stab av folk som behandler systemet."
Med Microbizz CRM har du alltid tilgang til kundene dine - også når du ikke sitter ved skrivebordet. Via nettleseren på mobilen eller nettbrettet kan du:
✔ Legge til nye leads og kontakter direkte etter et kundemøte
✔ Registrere notater, oppdateringer og aktiviteter i sanntid
✔ Holde oversikt over avtaler og oppfølginger, slik at ingenting går tapt
✔ Få tilgang til kundehistorikk, dokumenter og tidligere tilbud - akkurat der du er
Dette betyr at både selgere og konsulenter kan jobbe effektivt ute i felten og samtidig sørge for at kontoret alltid har de nyeste dataene.
.png?width=300&name=Design%20uden%20navn%20(25).png)
Med Microbizz CRM har du full kontroll over hele kundereisen - fra første kontakt til langsiktige partnerskap. All informasjon om kunder, leads, aktiviteter og dokumenter er samlet på ett sted og oppdateres automatisk i sanntid.
Når salgsteamet oppretter et nytt kundeemne, kan de raskt koble det til oppgavehåndtering, prosjektstyring og fakturering, slik at hele organisasjonen jobber i samme system. Dette gjør det enkelt å holde oversikt over status for både salgsprosesser og leveranser - uten dobbeltarbeid.
Fordeler med Microbizz CRM:
✔ Samle alle kunde- og leaddata på ett sted - enkelt å dele innad i teamet
✔ Følg pipeline og salgsaktiviteter i sanntid
✔ Automatiser oppfølginger, påminnelser og oppgavehåndtering
✔ Integrer med andre moduler som Tilbud, Prosjektstyring og Fakturahåndtering
✔ Skap åpenhet og samarbeid på tvers av hele organisasjonen
Uansett om du jobber med salg, drift eller ledelse, gir Microbizz CRM deg en klar og oppdatert oversikt over kunderelasjonene - slik at du kan styrke samarbeidet og skape mer verdi for kundene dine.
CRM skreddersydd for din bransje
Håndverkere og entreprenører
Ta kontroll over hele salgsprosessen fra tilbud til prosjekt. Med Microbizz CRM samler du alle leads, kunder og oppgaver på ett sted. Du kan raskt opprette nye kunder, følge opp åpne tilbud, og når en avtale er avsluttet, kobles den automatisk til prosjektstyring og oppgavehåndtering. Dette sikrer at ingenting går tapt, og at både salg og produksjon jobber på samme grunnlag.
.jpg?width=300&name=Tekniker%20Ren%C3%A9%20inspicerer%20varmtvandsbeholder%20og%20registrerer%20afl%C3%A6sning%20(stor).jpg)
Forsyning
I forsyningsbransjen er langsiktige relasjoner og presise avtaler avgjørende. Microbizz CRM gir en komplett oversikt over alle kunder, kontrakter og serviceavtaler. Alle interaksjoner lagres i systemet, slik at du kan dokumentere historikk, følge opp møter og sørge for at nye avtaler enkelt kan knyttes til rapportering, kvalitetssikring og fakturering. Dette gir trygghet for både deg og kundene dine.
Facility Management
Når man har mange kunder, lokasjoner og serviceavtaler, kan CRM raskt bli komplekst. Med Microbizz CRM får du ett sted å administrere kontakter, kontrakter og oppgaver. Alle data kan kobles direkte til Planlegging, Oppgavestyring og Fakturahåndtering, slik at du alltid har full oversikt over hvem som har ansvar for hva - og hvordan forholdet til kunden utvikler seg.
Tjenesteselskaper
For servicebedrifter er det viktig å kunne svare raskt på kundehenvendelser og opprette oppgaver umiddelbart. Med Microbizz CRM kan du registrere leads, booke møter og konvertere avtaler til konkrete oppgaver med bare noen få klikk. Alle kundedata er koblet til de andre modulene - som oppgavestyring, tidsregistrering og rapportering - slik at du får full oversikt og kan levere raskere og mer profesjonell service.
.jpg?width=300&name=Mark%20-%20Freml%C3%A6gger%20plan%20for%20sit%20team%20(1).jpg)