Koble kundene dine til virksomheten din med ekstranett
Gi kunder og forretningspartnere tilgang til oppdatert informasjon og dokumentasjon - direkte fra Microbizz.















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)
Hvorfor ekstranett er viktig for virksomheten din
Bli kvitt manuelle e-poster, PDF-filer og spredte delingsløsninger. Med Microbizz Extranet kan kunder og samarbeidspartnere logge seg inn og selv finne den informasjonen de trenger. Dette sparer tid både på kontoret og ute i felten, ettersom alt deles digitalt og automatisk.
Ekstranettet trekker direkte på data fra oppgavestyring, prosjektstyring, tidsregistrering og andre Microbizz-moduler. Når en oppgave er fullført eller en rapport er fylt ut, er den umiddelbart tilgjengelig i Extranet - uten manuell overføring.
Kunder og samarbeidspartnere kan se status for oppgaver, servicebesøk eller prosjekter i sanntid. Det betyr færre telefonsamtaler og e-poster frem og tilbake, fordi alle involverte alltid har tilgang til de nyeste dataene.

Arbeidsflyten blir enklere når rapporter, kvalitetsskjemaer, bilder og fakturaer deles automatisk via Extranet. Kundene kan selv hente dokumenter, og de ansatte slipper å sende dem manuelt.
Ekstranettet er en integrert del av Microbizz og krever ingen ekstra oppsett. Tilgang kan gis til kunder, leverandører og underleverandører, som bare ser den informasjonen som er relevant for dem.
Ved å dele data åpent med kunder og samarbeidspartnere skaper du åpenhet og tillit. Alle jobber ut fra den samme oppdaterte kunnskapen, noe som gir en mer profesjonell opplevelse og styrker relasjonene.
"Det viktigste med Microbizz er at det kan tilpasses etter dine behov. Du kan med andre ord gå inn og endre mange parametere som du ønsker."
Se hvordan Extranet fungerer i praksis
I denne videoen får du et innblikk i hvordan Microbizz Extranet gjør samarbeidet med kundene enklere.
Du får se hvordan kundene trinn for trinn kan logge inn, følge status på oppgaver og prosjekter, laste ned rapporter og dokumentasjon og se fakturaer - alt på ett og samme sted. Videoen viser også hvordan data alltid oppdateres i sanntid, slik at både du og kundene dine jobber ut fra samme informasjon.
Målet er å gi deg et tydelig bilde av hvordan Extranet fungerer i hverdagen, og hvordan det skaper åpenhet, mindre administrasjon og en mer profesjonell kundedialog.
Ekstranett - full oversikt og åpenhet fra start til slutt
Med Microbizz Extranet kan du dele akkurat den informasjonen kundene og forretningspartnerne dine trenger - direkte og uten manuelle mellomledd. Kundene kan logge inn og få tilgang til sine oppgaver, prosjekter, rapporter og fakturaer, alt på ett sted og alltid oppdatert i sanntid. Dette betyr færre e-poster, færre telefonsamtaler og mindre administrasjon for deg.
Extranet skaper åpenhet: Kunden kan følge statusen på oppgavene, hente dokumentasjon og se historikk, samtidig som du beholder kontrollen over hvilken informasjon som deles. Integrasjonen for oppgavehåndtering, prosjekter ,rapportering og fakturering sørger for at data automatisk flyter inn i Extranet, slik at du ikke trenger å vedlikeholde flere systemer.
Fordeler med Microbizz Extranet:
✔ Gi kundene tilgang til oppgaver, prosjekter og dokumentasjon på ett sted
✔ Få oppdateringer i sanntid, slik at alle jobber med de samme dataene
✔ Del rapporter, sjekklister og fakturaer uten manuelle e-poster
✔ Øk kundetilliten gjennom full åpenhet
✔ Integrer med andre Microbizz-moduler for en enhetlig arbeidsflyt
✔ Spar tid på administrasjon og styrk kunderelasjonene
Enten du jobber fra kontoret eller kundene logger seg på via nettleseren, gir Microbizz Extranet et klart og oppdatert innblikk i samarbeidet - slik at du kan levere mer effektivt, mer transparent og mer profesjonelt.
.png?width=300&name=11%20Planl%C3%A6gning%2B%20crop%20(1).png)
Ekstranett skreddersydd for din bransje
Håndverkere og entreprenører
Hold kunder og forretningspartnere oppdatert uten ekstra arbeid. Med Microbizz Extranet deler du oppgavelister, status og dokumentasjon direkte med kunden. Alt knyttes automatisk til de riktige prosjektene og oppgavene, slik at både interne team og eksterne parter alltid har de nyeste dataene - med full transparens og en enklere hverdag.
Forsyning
I forsyningsbransjen er sporbarhet og transparens avgjørende. Med Extranet kan montører og teknikere registrere tid, utførte oppgaver og rapporter i Microbizz, og deretter kan kunden få tilgang til resultatene på nettet. Det betyr at myndigheter, kunder og forretningspartnere kan se dokumentasjon av arbeidet i sanntid - uten å måtte sende manuelle rapporter.
Facility Management
Når man jobber på tvers av mange lokasjoner og faste avtaler, er det viktig å ha oversikt. Med Microbizz Extranet kan både kunder og ledelse følge med på serviceavtaler, utførte oppgaver og dokumentasjon på ett og samme sted. Du kan tilpasse hvilke data hver enkelt kunde ser, og dermed får du akkurat den transparensen som styrker samarbeidet og sikrer høy kvalitet på alle leveranser.
Tjenesteselskaper
For serviceorganisasjoner er det viktig å skape trygghet og profesjonalitet. Extranet gjør det enkelt å dele rapporter, status og dokumentasjon direkte med kunden - inkludert bilder, notater og godkjenninger fra feltpersonalet. All informasjon lagres sentralt og er tilgjengelig på nettet, slik at kundene alltid kan holde seg oppdatert. Dette gir deg et kraftig verktøy for å holde på kundene og demonstrere verdien du leverer.
Microbizz ekstranett i praksis
Hvordan Microbizz sikrer effektiv drift
Scenario 1
Kundeportal
Du aktiverer Extranet-modulen for en kunde og gir vedkommende en innlogging til din Microbizz-portal. Kunden kan da logge inn 24/7 fra en vanlig nettleser - deres direkte vindu til samarbeidet med deg.
På ekstranettet får kunden en oversikt over alle pågående oppgaver og prosjekter, inkludert status (planlagt, i gang, fullført). De kan klikke seg inn og se detaljer som beskrivelser, bilder og ansvarlige medarbeidere - uten å måtte ringe for å få en status.
Når en oppgave er fullført, kan kunden godkjenne den direkte via ekstranettet. De kan også legge til kommentarer hvis noe mangler. Tilbakemeldingene sendes umiddelbart til teamet ditt, slik at du raskt kan følge opp og sikre at kunden er fornøyd.
Alle dokumenter og filer knyttet til kundens oppgaver - for eksempel servicerapporter, sertifikater eller bildedokumentasjon - er tilgjengelige på ekstranettet. Kunden kan selv laste ned dokumentasjonen, noe som sparer deg for manuelle innsendinger.
Kundene kan bruke et enkelt skjema for å opprette nye oppgaver direkte fra ekstranettet. Når de fyller ut bestillingsskjemaet, opprettes det en jobb i systemet ditt med all nødvendig informasjon. Dette gjør bestillingene raskere og sikrer at ingenting mangler.
Ved å gi kunden tilgang til alle data i sanntid - status, rapporter, historikk og nye bestillinger - skaper du åpenhet og trygghet. Kunden får full innsikt i samarbeidet, noe som styrker relasjonen og gjør deg til en mer profesjonell partner.
Scenario 2
Portal for underleverandører
Du gir underleverandøren din begrenset tilgang til Microbizz via ekstranettet. De får en innlogging der de kun ser de oppgavene du har delt med dem - og ingenting annet.
Når du tildeler en oppgave, kan underleverandøren umiddelbart se beskrivelse, tidsfrist og vedlagte dokumenter på ekstranettet. De kan utføre arbeidet og rapportere oppgaven som fullført direkte i systemet.
Underleverandøren kan fortløpende oppdatere status, laste opp bilder eller legge til kommentarer. Du kan følge med på dette i sanntid, og all dialog samles på ett sted i Microbizz. Dette sikrer tydelig forventningsavstemming og mindre koordineringsarbeid.
Hvis det er behov for sjekklister eller dokumentasjon, kan underleverandøren fylle ut kvalitetsskjemaer på ekstranettet - akkurat som dine egne ansatte ville gjort. På denne måten får du full dokumentasjon på at arbeidet er utført korrekt.
Når underleverandøren markerer jobben som fullført, er alle registrerte data allerede knyttet til saken i Microbizz. Det betyr at faktureringen til kunden og oppgjøret til underleverandøren kan gjøres raskt og korrekt - uten ekstra manuelt arbeid.
Microbizz kan lagre underleverandørens faktura via EDI og automatisk avstemme kostnader mot inntekter. Dette gir deg full innsikt i økonomien i jobben, samtidig som samarbeidet med underleverandørene blir smidigere og mer tillitsfullt.
Ofte stilte spørsmål om ekstranettet
Microbizz Extranet er en digital portal der kunder og forretningspartnere kan få tilgang til prosjekter, oppgaver og dokumentasjon i sanntid. Det gir deg en profesjonell måte å dele statusrapporter, kvalitetsskjemaer og oppgavelister på, uten manuelle e-poster eller papirarbeid.
Kundene kan logge inn via nettleseren og få tilgang til oppgavene og prosjektene sine 24/7. De kan se status for pågående arbeid, laste ned rapporter og godkjenne oppgaver direkte på nettet. Dette gir åpenhet og gjør samarbeidet mer effektivt.
Ja, underleverandører og partnere kan ha begrenset tilgang til ekstranettet. De ser bare oppgavene som er tildelt dem, og kan utføre, oppdatere og dokumentere arbeid direkte i systemet.
Alle relevante dokumenter kan deles: servicerapporter, kvalitetsskjemaer, sertifikater, bilder og sjekklister. Alt lagres digitalt i Microbizz og knyttes automatisk til de riktige oppgavene og prosjektene, slik at både kunder og interne team alltid jobber med de nyeste dataene.
Via ekstranettet kan kunder og samarbeidspartnere se kvalitetskontroller, utfylte skjemaer og eventuelle avvik i sanntid. Dette sikrer full dokumentasjon av arbeidet, åpenhet og trygghet for kunden, samtidig som det sikrer at selskapet overholder lovpålagte krav og standarder.
Ja, når en oppgave er fullført, kan kunden godkjenne eller kommentere den direkte i ekstranettportalen. Denne funksjonen gir raskere tilbakemeldinger, færre misforståelser og en smidigere prosess fra utførelse til godkjenning.
Ekstranettet samler all kommunikasjon på ett sted. Kunder og samarbeidspartnere kan se status på oppgaver, legge til kommentarer og dele dokumenter direkte i portalen. Dermed unngår man lange e-posttråder, manglende informasjon og misforståelser.
Ja, ekstranettportalen er bygget med tanke på sikkerhet. Kunder og partnere får kun tilgang til de dataene og prosjektene som er relevante for dem. All kommunikasjon og dokumentdeling er sikker og i samsvar med GDPR.
Er du klar til å oppleve hva ekstranett kan gjøre for deg?
Opplev fordelene med Microbizz på egen hånd - det er enkelt å komme i gang.
Hvis du har spørsmål, er du også velkommen til å kontakte oss på +45 70 23 53 23




