Kvalitet og samsvar - dokumentasjon, standarder og effektiv styring

Skjemabruk i Microbizz

Skjemaer er en viktig del av Microbizz og gjør det mulig å digitalisere og optimalisere en lang rekke arbeidsprosesser - fra prosessstyring og kvalitetssikring til tiltaksstyring og attester.

Med Microbizz kan du sette opp et ubegrenset antall skjemaer, tilpasset dine behov. Dette sikrer en smidig og effektiv digitalisering av arbeidsflyten uten unødvendig kompleksitet.

Hvordan skjemaer sikrer kvalitet og samsvar

Kontroll av prosesser

Med tidsplaner kan du sette opp dine egne prosesser. En mal kan utløse handlinger og sørge for at ulike trinn i en prosess følges før en handling/oppgave settes i gang.

Kvalitet og samsvar

Med maler kan du sikre kvalitetsprosesser og etterlevelse. Maler kan styre prosesser, og kvalitetsmaler kan knyttes til oppgaver for å sikre at de fylles ut og knyttes til oppgaven. I tillegg kan maler generere sertifikater og andre dokumenter.

Ingen skrivefeil

Skjemaer eliminerer skrivefeil og gjør hele brukeropplevelsen sterkere. Avkrysningsbokser gjør det enkelt for brukerne å fylle inn data, samtidig som de sikrer et konsistent datagrunnlag - for eksempel for rapportering.

Åpenhet

Skjemaer bidrar til å skape åpenhet i organisasjonen. Det kan brukes av hvem som helst, via PC eller app, og gir et optimalt datagrunnlag som er tilgjengelig som sanntidsdata 24/7 fra hvilken som helst enhet.

Rapporter og statistikk

Det er enkelt og fleksibelt å hente ut rapporter og statistikk på data fra skjemaer. Du får umiddelbart en kraftig oversikt som også kan presenteres grafisk via diagrammer.

PDF-dokumenter

Data fra skjemaer kan konverteres til PDF-filer, for eksempel for sertifikater eller andre samsvarsdokumenter.

Generer oppgaver og objekter

Skjemaer kan brukes til å opprette nye oppgaver eller objekter, for eksempel å opprette selskaper i CRM. Dette sikrer at dataene er konsistente og fullstendige.

Avvik

Eventuelle avvik kan enkelt og smidig registreres via skjemaer. Samtidig kan dokumenter legges ved, slik at kundene kan se forklaringen på avviket. Og skjemaet kan utløse en handling, for eksempel en oppgave for å håndtere avviket.

Administrer godkjenninger

Skjemaer kan brukes til å håndtere godkjenninger, for eksempel når du fullfører en oppgave. Det er mulig å legge til en signatur på skjemaet som bekreftelse.

Spørreskjemaer og analyser

Skjemaene kan også brukes til spørreundersøkelser, for eksempel kundeundersøkelser, tilfredshetsundersøkelser, evalueringsskjemaer osv. Det er enkelt og fleksibelt å hente ut rapporter og statistikk i etterkant.

Sjekklister

Skjemafunksjonaliteten er ideell for sjekklister, for eksempel når du skal avslutte en oppgave eller kvalifisere en oppgave.

Maler av høy kvalitet

Skjemaer brukes i stor utstrekning til å administrere kvalitetskontroller. Med Microbizz kan du sikre at riktig skjema er knyttet til riktig oppgave og alltid i den nyeste versjonen. Dette gjelder også lovpålagte QA-skjemaer, som er mye brukt i flere bransjer.

Hvordan digitale arbeidsflyter skaper verdi for FM-organisasjoner

Planlegging og planlegging Planleggingsverktøyet sikrer at medarbeidere og ressurser allokeres til oppgaver innenfor avtaler og tidsfrister

Automatisering Gjentakende oppgaver, sjekklister og varsler kan automatiseres slik at ingenting blir glemt.

Kundeservice Kundene får tilgang til en kundeportal med oppdragsdata, dokumentasjon og status.

Tidsregistrering Medarbeiderne registrerer tid direkte på oppgavene, noe som automatisk skaper et korrekt lønns- og faktureringsgrunnlag.

Kvalitetssikring Sikre at riktige kvalitetsprosedyrer følges med automatisk planleggingsfunksjonalitet

Dokumentasjon Medarbeiderne dokumenterer arbeidet sitt via appen, for eksempel med bilder, sjekklister og notater.

Service og inspeksjon Systemet holder oversikt over tidsfrister og påminnelser - og sørger for at oppgavene blir opprettet i tide.

Fakturering Tid og kostnad for solgte varer registreres kontinuerlig i sanntid, slik at ingen timer går tapt og faktureringen kan gjøres umiddelbart.

Underleverandør Samarbeidet med underleverandører kan automatiseres og dokumenteres slik at alle har oversikt og tidsfrister overholdes

På et øyeblikk Microbizz samler alle oppgaver i ett system, noe som gjør det enkelt å planlegge og fordele arbeidet - både daglige driftsoppgaver og større prosjekter.

Data og historie Alle data om oppgaver, bygninger, utstyr og servicehistorikk er samlet på ett sted og er søkbare.

Rapportering Rapporter kan hentes ut i sanntid fra hvilken som helst enhet 24/7. Driftsdata kan bearbeides videre for analyse i Power BI

SKJEMAER BIDRAR TIL KVALITET OG ETTERLEVELSE

Skjemabruk i Microbizz

Hvordan skjemaer sikrer kvalitet og samsvar

Book et møte med en ekspert

Hvordan digitale arbeidsflyter skaper verdi for FM-organisasjoner