Digital oppgavehåndtering for eiendomstjenester
Microbizz gjør det enkelt å administrere oppgaver, planlegging og kvalitet innen eiendomsservice - uten å låse deg til en standardløsning.
Løsningen er tilpasset din virksomhet, oppgavetyper og arbeidsflyt, slik at du kan jobbe smartere og utnytte ressursene på best mulig måte.
Effektiv drift og kvalitetssikring av eiendomstjenester
Arbeidsoppgavene innen eiendomsservice er omfattende. Dette stiller høye krav til oversikt, planlegging og dokumentasjon.
Med Microbizz får du et fleksibelt verktøy som samler alle oppgaver, kunder og ressurser på ett sted. Du kan planlegge, omprioritere og følge opp i sanntid, slik at ressursene utnyttes optimalt. Samtidig får du kontroll på kvalitetssikring og dokumentasjon, slik at du alltid kan vise kundene at oppgavene er utført som avtalt.
Microbizz hjelper deg med å holde det du lover, og gjør det enkelt å skalere og effektivisere virksomheten din.
Oppgavestyring innen eiendomstjenester
Mange oppgavetyper betyr mange ressurser som skal koordineres, ulike prosesser og kvalitetskrav - og ikke minst ulike kunder og forventninger. Det kan fort bli uoversiktlig. Med Microbizz får du ett enkelt digitalt system som skaper struktur, sikrer kvalitet og hjelper deg med å optimalisere ressursutnyttelsen.
Vaktmesterarbeid
Rengjøringstjenester
Grønne områder
Snørydding
Skadeservice
Håndverksarbeid
Cobbblestone
"Det viktigste med Microbizz er at det kan skreddersys etter dine behov. Du kan med andre ord gå inn og endre mange parametere etter eget ønske. Du kan utvikle deg uten å måtte ha store IT-kunnskaper eller et helt team av folk som behandler systemet. Vi vil anbefale Microbizz til andre som ønsker en digital løsning som kan hjelpe dem med å holde oversikt over både drift og leveranser til kundene sine."
- 01 Spesialtilbud
- 02 Planlegging og planlegging
- 03 Utførelse
- 04 Kvalitet på tjenesten
- 05 Tidsregistrering
- 06 Lønn
- 07 Fakturering
- 08 Kundeportal
Gjør anbudsarbeidet ditt skarpt og effektivt
Microbizz gjør det raskere og mer profesjonelt å levere anbud på eiendomstjenester. Du har alltid oversikt over status på anbudene dine - aktive, vunnet eller tapt. Anbudstekster kan ferdigstilles med ett klikk via ChatGPT, og designmaler sikrer et profesjonelt utseende. Godkjente tilbud konverteres enkelt til oppgaver direkte i Microbizz.
Planlegging gjort enkelt
Å drive en eiendomsservicevirksomhet krever effektiv planlegging av de mange ulike oppgavene. Microbizz håndterer både repeterende oppgaver som rengjøring og grøntpleie og hasteoppgaver som skadeservice. Lovpålagte inspeksjoner planlegges automatisk korrekt, og kun kvalifiserte medarbeidere blir satt til oppgavene. Det sørger også for at nødvendig utstyr blir reservert.
Lett tilgjengelig - også offline
Gjennom Microbizz-appen har de ansatte all informasjon lett tilgjengelig. Dette inkluderer bedriftsinformasjon, oppgavebeskrivelser, tidsfrister og estimert tidsforbruk. Medarbeiderne kan registrere tids- og materialforbruk, laste opp bilder, fylle ut skjemaer, registrere avvik, kommunisere med kolleger og mye mer.
Kvalitetssikring gjennom hele prosessen
I Microbizz kan du legge til relevante skjemaer til oppgavene, for eksempel kvalitetsskjemaer, ulike sjekklister eller skjemaer for inspeksjoner. Medarbeiderne kan enkelt krysse av når de er ute på jobb, og slipper mye tastearbeid. Hvis det oppstår avvik, kan skjemaet automatisk opprette nye oppgaver. Enklere blir det ikke.
Minimere feil og optimalisere tidsbruken
Nøyaktig timeregistrering er avgjørende for både lønn og fakturering. Med Microbizz kan dine ansatte registrere arbeidstiden sin direkte fra mobiltelefonen, slik at alle timer blir dokumentert korrekt - uten papirarbeid eller risiko for forglemmelser.
Det betyr færre feil, ingen manglende timer og en smidigere lønns- og faktureringsprosess. Med Microbizz er timeregistreringen enkel, effektiv og tilpasset dine spesifikke behov.
Tilrettelegge prosessen
Lønnsbehandling kan være en kompleks og tidkrevende oppgave. Med Microbizz Lønnsmodul automatiseres prosessen, slik at manuelle beregninger og risikoen for feil elimineres. Registreringene i Microbizz danner grunnlaget for lønnsbehandlingen, og lønnskodene kan enkelt overføres til ditt eget lønnssystem.
Støtt kontantstrømmen din
Tid, materialforbruk, kjørelengde og eventuelle avvik registreres i sanntid. Dette betyr at faktureringsprosessen kan automatiseres. Fakturaene kan sendes ut raskere - uten feil, mangler eller uforståelige tekster.
Økt selvbetjening og kundetilfredshet
Med Microbizz Extranet gir du kundene dine en 24/7 selvbetjeningsportal der de kan finne all den informasjonen de trenger, for eksempel oppdragsstatus, dokumentasjon, kvalitet osv. De kan også be om tilbud og godkjenne dokumenter osv.
Med Microbizz har ledelsen tilgang til verdifulle data døgnet rundt og full oversikt over driften. Ta ut rapporter når som helst, følg status i sanntid og identifiser optimaliseringsmuligheter med bare noen få klikk.
Microbizz gjør det enkelt for administrasjonen å planlegge oppgaver og håndtere endringer. Få øyeblikkelig innsikt i statusen til de ansatte ute i felten, og svar på kundenes spørsmål med en gang.
Resultater og verdien av hardt arbeid
Digitale arbeidsflyter skaper konkret verdi som kan måles - ikke bare i effektivitet, men også i kvalitet og kundetilfredshet. Med automatiserte prosesser minimerer du feil, frigjør tid til kjerneoppgaver og får full oversikt over alle oppgaver i sanntid. Resultatet er raskere oppgaveløsning, høyere kundetilfredshet og en sterkere økonomisk avkastning som støtter vekst og forbedrer virksomhetens konkurranseevne.
Med digitale arbeidsflyter eliminerer du manuelt arbeid som både er tidkrevende og kan føre til feil, forglemmelser og kvalitetsutfordringer.
- Flere oppgaver på samme tid
- Høyere dekningsbidrag
- Optimalisering av ressurser
- Dokumentasjon av tjenester
- Færre feil
Hva har blitt levert og når? Denne informasjonen kan leveres automatisk til kundene, slik at det aldri er noen tvil om leveransene.
- Dokumentasjon av utført arbeid
- Tilgang til selvbetjening
- Ingen uforståelige fakturaer
- Profesjonell avvikshåndtering
- Bedre planlegging
Det er mange krav til bærekraft i eiendomsbransjen. Med digitale arbeidsflyter kan du sikre samsvar og styrke den grønne profilen din.
- Fullstendig dokumentasjon i sanntid
- Lavere drivstofforbruk gjennom effektiv ruteplanlegging
- Sørg for at du bruker miljøgodkjente materialer
- Sikre samsvar med regelverket
Mer inspirasjon fra bransjen
"Det siste vi hadde var en egenutviklet løsning, som i utgangspunktet ikke fungerte fordi det var vanskelig for oss å holde den oppdatert, og det kostet mye penger å holde den oppdatert, så for 3-4 år siden bestemte vi oss for å bytte til Microbizz-plattformen."
"Det at vi som selskap har digitalisert oss, gir meg en enorm fleksibilitet og frihet i min egen hverdag, men like mye i de ansattes hverdag."
"Microbizz betyr at vi kan fokusere på det som betyr noe"
"Vi hadde flere systemer i tankene, og valgte Microbizz fordi det var et system som kunne implementeres og brukes direkte i selskapet vårt, og som kunne tilpasses direkte til arbeidsflyten vår."
"Den kan gjøre det du trenger, og når du trenger noe nytt, finnes det muligheter for å konfigurere det."