Digital opgavestyring og ejendomsservice software – tilpasset jeres behov

At drive en virksomhed inden for ejendomsservice kræver skarp planlægning – og her gør Microbizz en afgørende forskel. Med et intelligent planlægningssystem håndterer Microbizz både gentagne opgaver som rengøring og grøn pleje samt akutte ad hoc-opgaver som skadeservice eller ekstra rengøring. Lovpligtige eftersyn bliver automatisk lagt ind inden for de rette tidsrammer, og du kan sikre, at opgaverne kun tildeles medarbejdere med de nødvendige kompetencer og eventuelle certificeringer. Samtidig kan du sikre, at det nødvendige udstyr altid er reserveret til opgaven.

Kvalitetssikring er afgørende i ejendomsservice, hvor opgaverne skal leve op til klare aftaler og forventninger. Samtidigt er det vigtigt med dokumentation, når der leveres immaterielle ydelser, så der aldrig er tvivl om leverancerne. Med Microbizz’ skemafunktionalitet bliver det nemt at sikre, at arbejdet er udført korrekt – hver gang. Det relevante kvalitetsskema er automatisk tilknyttet den enkelte opgave og eventuelt udstyr. Når skemaet udfyldes, kan det automatisk generere PDF’er som dokumentation – fx servicerapporter eller kvalitetserklæringer. Dokumentationen kan deles med kunder og  samarbejdspartnere via e-mail eller tilgås via Microbizz Ekstranettet, så der altid er fuld transparens i det udførte arbejde.

Gør din tilbudsgivning skarp og effektiv

Med Microbizz kan du gøre tilbudsgivning inden for ejendomsservice hurtigere, smartere og mere professionel. Hvad enten det gælder trappevask, grøn pleje eller vedligeholdelsesopgaver, kan du med integration til ChatGPT optimere dine tilbudstekster med et enkelt klik. Få et klart statusoverblik over alle dine tilbud – så du altid ved, om et tilbud er aktivt, vundet eller tabt. Send tilbud direkte til kunderne via e-mail eller som en professionelt designet PDF. 

For at kunne fakturere timer, kørsels- og materialeforbrug, kræver det korrekt registrering, som er tilknyttet opgaver og kunder. Med Microbizz sker registreringen i realtid – direkte ude på opgaverne. Dermed bliver faktureringen både hurtigere og mere præcis. Alle timer, materialer og afvigelser er samlet ét sted, så I undgår fejl, forglemmelser og uklare beskrivelser. I kan sende fakturaer direkte fra Microbizz eller lade systemet integrere med jeres ERP, så faktureringen kører gnidningsfrit – og intet går tabt. 

Med Microbizz har medarbejderne alle opgaveinformationer lige ved hånden – via mobil eller tablet. Uanset om de skal udføre trappevask, grøn pleje eller  reparationer, kan de hurtigt se opgavens detaljer, hvilke materialer der skal bruges, og registrere tid og forbrug med det samme. De kan udfylde kvalitetsskemaer, vedhæfte billeddokumentation og dokumentere arbejdet undervejs. Hvis der er afvigelser – for eksempel ekstra rengøring eller skader, der skal udbedres – kan det registreres med det samme og automatisk sætte nye opgaver i gang. Microbizz app'en er en native app, som også fungerer uden netadgang – perfekt til ejendomsservice, hvor opgaverne ofte udføres på farten eller i kældre og parkeringsanlæg med dårlig dækning.

Det er altafgørende, at alle timer bliver registreret korrekt – både for faktureringens og løngrundlagets skyld. Samtidig er præcis tidsregistrering blevet lovpligtigt. Med Microbizz kan jeres medarbejdere registrere arbejdstiden direkte i app'en, når de er ude på opgaverne. Det går hurtigt, nemt og uden fejl. I slipper for manuelle timesedler, og I får fuldt overblik i realtid. På den måde kan I være sikre på, at alle timer bliver registreret og faktureret – hver gang.

Microbizz gør rapporteringen enkel, præcis og altid opdateret. Alle data om tid, kvalitet, materialeforbrug, kørsel og afvigelser registreres automatisk i realtid, hvilket giver et klart og detaljeret overblik over projektets status fra a til z. Der er adgang til over 50 standardrapporter og muligheden for brugertilpassede rapporter, så I kan få præcis den indsigt, der er vigtig for jeres virksomhed. Data kan nemt eksporteres og analyseres i Power BI eller andre BI-løsninger, så I får endnu dybere indsigt og mulighed for at optimere processer og ressourceforbrug.

Med Microbizz Ekstranettet får jeres kunder – fx ejendomsadministratorer eller boligforeninger – nem adgang til alt, de har brug for at vide om servicen på deres ejendomme. De kan følge opgavestatus i realtid, se kvalitetsskemaer og hente dokumentation for udført service – samlet ét sted. Det betyder, at de altid har styr på, hvad der er blevet gjort, hvornår det er gjort, og hvordan det er gjort – uden at skulle ringe eller skrive efter en opdatering.

De kan også nemt tilgå certifikater og dokumentation, der bekræfter, at alt arbejde lever op til gældende krav. Eller forespørge på nye opgaver, godkende tilbud, se fakturaer mm.