Fuld kontrol med planlægning, udførelse og dokumentation af forsyningsopgaver

Uanset om I arbejder med installationsprojekter eller de løbende serviceopgaver som måleraflæsning og målerskifte, hjælper Microbizz jer med at skabe overblik og planlægge mere effektivt. Systemet håndterer både planlagte opgaver og ad hoc-opgaver og sørger for, at ressourcer bliver fordelt smartest muligt. Ruterne optimeres automatisk, så I sparer tid på både planlægning og kørsel og får mest muligt ud af arbejdsdagen. Resultatet er færre manuelle processer, bedre udnyttelse af tid og ressourcer og en mere smidig hverdag – både på kontoret og ude hos kunderne.

Med Microbizz har dine medarbejdere alle opgaveinformationer lige ved hånden – via mobil eller tablet. De kan se opgavens detaljer, kvalitetskrav og registrere tid med det samme. De kan udfylde kvalitetsskemaer, vedhæfte billeddokumentation og dokumentere aflæsninger med det samme. Hvis der er afvigelser til opgaven, kan disse registreres og automatisk generere nye opgaver.  Microbizz app'en er en native app, der også fungerer uden netadgang.

Kvalitetstjek og dokumentation er afgørende for servicevirksomheder og med Microbizz’ skemafunktionalitet bliver det nemt at sikre compliance. Det korrekte kvalitetsskema er tilknyttet opgaven og udstyret. Udfyldelse af skemaet kan automatisk generere pdf'er, herunder certifikater.

Certifikater kan gøres tilgængeligt for kunder og samarbejdspartnere via email eller via Microbizz Ekstranettet.

Med Microbizz kan medarbejderne registrere deres arbejdstid direkte via mobilen, så der aldrig forsvinder timer eller opstår fejl i løn- eller faktureringsgrundlaget.

Tidsregistreringen sker hurtigt og nemt ude på opgaven, og systemet sikrer fuldt overblik i realtid. Du slipper for manuelle timesedler og kan stole på, at alle timer bliver registreret præcist og kan faktureres på opgaven med det samme.

Med Microbizz bliver fakturering både hurtigere og mere præcis. Tid, materialeforbrug, kørsel og afvigelser registreres automatisk i realtid, så intet går tabt. Det betyder, at faktureringsprocessen kan automatiseres, og fakturaer kan sendes afsted uden fejl, forglemmelser eller uklare beskrivelser.

Fakturaer kan sendes direkte fra Microbizz eller der kan integreres til jeres ERP-system.

Microbizz gør rapporteringen enkel, præcis og altid opdateret. Alle data om tid, kvalitet, materialeforbrug, kørsel og afvigelser registreres automatisk i realtid, hvilket giver et klart og detaljeret overblik over projektets status fra a til z.

Der er adgang til over 50 standardrapporter og muligheden for brugertilpassede rapporter, så I kan få præcis den indsigt, der er vigtig for jeres virksomhed. Data kan nemt eksporteres og analyseres i Power BI eller andre BI-løsninger, så I får endnu dybere indsigt og mulighed for at optimere processer og ressourceforbrug.

Med Microbizz Ekstranettet kan I give jeres kunder information i realtid. Kunderne kan nemt følge med i opgavestatus, se udfyldte kvalitetsskemaer og få dokumentation for udført service – alt samlet på ét sted. Systemet giver også mulighed for at fremvise relevante certifikater på det servicerede udstyr, så både virksomhed og kunde kan sikre, at alt lever op til gældende krav. Dette skaber gennemsigtighed, styrker kundetilliden og reducerer behovet for manuel opfølgning.