.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)
%20(1).png?width=300&name=Marie%20-%20Fokuseret%20p%C3%A5%20laptop%20i%20moderne%20skandinavisk%20kontor%20(1)%20(1).png)
Slipp manuella listor och utspridda system. Med Microbizz CRM samlas all kundinformation, historik och kontaktdata på ett och samma ställe. Anteckningar, e-post och möten kopplas alltid direkt till kunden, så att du undviker dubbelregistrering och ser till att inget går förlorat på vägen.
Från första kontakt till undertecknat avtal flödar all data automatiskt genom systemet. När en offert skapas i offertmodulen kan den kopplas direkt till kunden i CRM, och när den accepteras skapas motsvarande uppgifter i Task Management eller projekt i Project Management. På så sätt arbetar försäljning, planering och utförande i samma system.
Få en tydlig bild av hela kundresan. I CRM kan ledningen och säljarna se statusen för säljmöjligheter, öppna affärer, pågående projekt och registrerade aktiviteter i realtid. I kombination med Reporting kan du spåra pipeline, träffprocent och kundengagemang utan att behöva ta fram manuella rapporter.
Ställ in automatiska påminnelser för kunder och leads så att inga möten missas. Integration med Time & Attendance och Invoicing säkerställer att kundernas ekonomi och aktivitetsdata alltid är uppdaterade så att du kan följa upp med en fullständig bild av samarbetet.
Dela kunddata med kollegor eller synkronisera med ditt ekonomisystem och andra Microbizz-moduler. CRM samverkar naturligt med planering, kvalitetssäkring och EDI, så att all relevant information är centraliserad och lätt att dela - internt och med externa partners.
%20(1).png?width=300&name=Thomas%20-%20Driftschef%20ved%20interaktiv%20sk%C3%A6rm%20med%20digitalt%20kort%20i%20skandinavisk%20kontor%20(1)%20(1).png)
Med Microbizz CRM har säljare, ledning och driftspersonal tillgång till samma kundinformation. Alla kan se historik, tillhörande uppdrag, avtal och ekonomi, vilket skapar transparens i hela organisationen. Kunden upplever en mer professionell hantering eftersom alla arbetar med samma uppdaterade data.
"Det viktigaste med Microbizz är att den kan skräddarsys efter dina behov. Med andra ord kan man gå in och ändra en massa parametrar som man vill. Man kan utveckla utan att behöva ha stor IT-kompetens eller en hel stab av personer som hanterar systemet."
Med Microbizz CRM har du alltid tillgång till dina kunder - även när du inte sitter vid ditt skrivbord. Via webbläsaren på din mobil eller surfplatta kan du:
✔ Lägga till nya leads och kontakter direkt efter ett kundmöte
✔ Registrera anteckningar, uppdateringar och aktiviteter i realtid
✔ Hålla reda på möten och uppföljningar så att inget går förlorat
✔ Få tillgång till kundhistorik, dokument och tidigare offerter - precis där du befinner dig
Det innebär att både säljare och konsulter kan arbeta effektivt ute på fältet och se till att kontoret alltid har de senaste uppgifterna.
.png?width=300&name=Design%20uden%20navn%20(25).png)
Med Microbizz CRM har du full kontroll över hela kundresan - från första kontakt till långsiktiga partnerskap. All information om kunder, leads, aktiviteter och dokument samlas på ett ställe och uppdateras automatiskt i realtid.
När säljteamet skapar ett nytt lead kan de snabbt koppla det till Task Management, Project Management och Invoicing, så att hela organisationen arbetar i samma system. Det gör det enkelt att hålla koll på statusen för både säljprocesser och leveranser - utan dubbelarbete.
Fördelar med Microbizz CRM:
✔ Samla alla kund- och leaddata på ett ställe - lätt att dela inom teamet
✔ Följ pipeline och säljaktiviteter i realtid
✔ Automatisera uppföljningar, påminnelser och uppgiftshantering
✔ Integrera med andra moduler som Offerter, Projekthantering och Fakturahantering
✔ Skapa transparens och samarbete i hela organisationen
Oavsett om du arbetar med försäljning, drift eller ledning ger Microbizz CRM dig en tydlig och aktuell översikt över kundrelationerna - så att du kan stärka samarbetet och skapa mer värde för dina kunder.
CRM skräddarsytt för din bransch
Hantverkare och entreprenörer
Ta kontroll över hela säljprocessen från offert till projekt. Med Microbizz CRM samlar du alla leads, kunder och uppgifter på ett och samma ställe. Du kan snabbt skapa nya kunder, följa upp öppna offerter och när en affär är avslutad kopplas den automatiskt till Projekthantering och Uppgiftshantering. Detta säkerställer att inget går förlorat och att både försäljning och produktion arbetar utifrån samma grund.
.jpg?width=300&name=Tekniker%20Ren%C3%A9%20inspicerer%20varmtvandsbeholder%20og%20registrerer%20afl%C3%A6sning%20(stor).jpg)
Leverans
Inom energibranschen är långsiktiga relationer och exakta avtal avgörande. Microbizz CRM ger en fullständig översikt över alla kunder, avtal och serviceavtal. Alla interaktioner lagras i systemet så att du kan dokumentera historik, följa upp möten och se till att nya avtal enkelt kan kopplas till rapportering, kvalitetssäkring och fakturering. Detta ger trygghet för både dig och dina kunder.
Facility Management
När man hanterar många kunder, platser och serviceavtal kan CRM snabbt bli komplext. Microbizz CRM ger dig en enda plats för att hantera kontakter, avtal och uppgifter. All data kan kopplas direkt till planering, uppgiftshantering och fakturahantering, så att du alltid har full överblick över vem som ansvarar för vad - och hur relationen med kunden utvecklas.
Servicebolag
För serviceföretag är det viktigt att snabbt kunna svara på kundförfrågningar och skapa uppgifter direkt. Med Microbizz CRM kan du registrera leads, boka möten och omvandla möten till konkreta uppgifter med bara några klick. All kunddata är kopplad till de andra modulerna - som Task Management, Time Tracking och Reporting - så att du får full transparens och kan leverera snabbare och mer professionell service.
.jpg?width=300&name=Mark%20-%20Freml%C3%A6gger%20plan%20for%20sit%20team%20(1).jpg)