Hør hvad vores kunder siger

Der er ingen tvivl om, at vores bundlinje er i hvert fald blevet fordoblet, efter vi er blevet digitale.

Da jeg startede op med Microbizz er man jo altid lidt bange for “er det et nyt IT-projekt?” Men den professionalisme jeg har oplevet ved Microbizz om, hvordan vi kan køre systemer sammen gør, at jeg er ikke er bange for at gå videre og arbejde endnu mere med Microbizz

Vi forsøger at bruge det i så mange facetter som overhovedet muligt, så vi har det ét sted, fordi det er det, der er fantastisk ved Microbizz, det er den røde tråd, den går igennem det hele.

Vi kan se, at vi i dag har 1/3 kundesvigt i forhold til før Microbizz, samtidigt med at vi leverer 3 gange så meget

Det vigtigste ved Microbizz er, at man kan få det moduleret efter eget behov. Det vil sige, at man kan gå ind og ændre på rigtig mange parametre efter ønske.

Vi har fået meget mere kvalitet ind i vores opgaver

Hvis vi var blevet i det gamle system, er jeg helt sikker på, at vi ikke ville have kunnet håndtere den samme mængde ordrer, som vi kan nu

Vi har fået en større gennemsigtighed, større overskuelighed i forhold til vores åbentstående sager, og en større gennemskuelighed i forhold til udfakturerede sager

Jeg kan slet ikke se, at det ville kunne fungere, hvis vi ikke havde Microbizz i dag. Der er  simpelthen for mange informationer, der er i det her system, som formentlig ville forsvinde eller falde ned mellem to stole, hvis vi kørte som vi gjorde før.

Den værdi, Microbizz har givet Ltech er, at vi har sparet nogle administrative ressourcer samt at vi har et nemt og et hurtigt overblik over sagerne.

Vi havde nogle systemer i kikkerten, og valget faldt på Microbizz, fordi det var et system, som kunne implementeres og bruges direkte i vores virksomhed og kunne tilpasses direkte til de arbejdsgange, vi havde.

Den værdi, vi opnår med Microbizz er et øget overblik og sporbarhed på udført arbejde.

Vi arbejder jo meget mere effektivt og dermed også meget mere økonomisk på grund af, at vi har digitaliseret og strømlinet alle arbejdsgange, så meget, som man overhovedet kan.

Det bliver meget nemmere at sidde i vores serviceafdeling, og det bliver meget nemmere at være tekniker.