8 steg till ett helt digitaliserat arbetsflöde inom fastighetsservice
Fastighetsförvaltning handlar om förtroende, precision och effektivitet. Men hur säkerställer man att alla uppgifter - från städning och vaktmästeri till hantverk och ad hoc-reparationer - dokumenteras, slutförs och faktureras korrekt? Svaret är digital uppgiftshantering.
Faserna i det digitala arbetsflödet ser vanligtvis ut så här:
1. Offert
Arbetet börjar ofta med en offert. I Microbizz kan du skapa och skicka offerter digitalt - och när kunden accepterar går processen automatiskt vidare till nästa steg.
2. Uppstart
Uppdraget skapas i Microbizz. Det kan vara en periodisk uppgift som trappstädning med fasta intervall, en årlig mätaravläsning eller en akut uppgift som att byta ut en trasig lampa.
3. Planering
Vilka medarbetare är tillgängliga? Vem är närmast? Ska en underleverantör anlitas? Microbizz hjälper dig att planera effektivt och skickar automatiskt uppgifter och bekräftelser till både dina egna medarbetare och externa partners.
4 Utförande
Medarbetaren checkar in via appen och arbetstiden registreras automatiskt. Uppgiften dokumenteras med bilder och anteckningar. Om det uppstår problem fylls en avbokningsblankett i direkt i systemet.
5. Slutförande
När uppdraget är slutfört checkar medarbetaren ut och fyller i eventuella kvalitets- eller kontrollformulär. Allt sparas automatiskt i systemet.
6. Extranät
Via Microbizz Extranet kan dina kunder hålla koll och få tillgång till information om sina fastigheter: Vad har gjorts, när och av vem? De kan också se bilder, tidsåtgång och rapporter.
7. Behörighet
De registrerade timmarna och eventuell materialförbrukning granskas och godkänns av en ämnesansvarig. Därefter är fakturaunderlaget klart.
8. Fakturering
Uppgiften är slutförd och fakturaraderna kan skickas direkt till ekonomisystemet eller faktureras omedelbart - utan extra skrivande.
Framtidens fastighetsservice är digital
Med Microbizz får fastighetsserviceföretagen ett kraftfullt verktyg för att optimera det dagliga arbetet. Du får en överblick över alla uppgifter, enkel planering, bättre dokumentation och en mycket mer professionell kunddialog.
Är du redo att ta steget mot en mer effektiv och transparent verksamhet? Läs mer här.
