Anslut dina kunder till din verksamhet med extranät
Ge kunder och affärspartners tillgång till aktuell information och dokumentation – direkt från Microbizz.















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)















.jpeg?width=250&name=Cobblestone%20logo_0%20(1).jpeg)
Varför extranät är viktig för ditt företag
Bli av med manuella e-postmeddelanden, PDF-filer och spridda delningslösningar. Med Microbizz Extranät kan kunder och affärspartners logga in och själva hitta den information de behöver. Det sparar tid både på kontoret och ute på fältet eftersom allt delas digitalt och automatiskt.
Extranätet bygger direkt på data från Uppgiftshantering, Projektstyrning, Tidsregistrering och andra Microbizz-moduler. När en uppgift är slutförd eller en rapport är ifylld finns den omedelbart tillgänglig i extranätet – utan någon manuell överföring.
Kunder och partners kan se status för uppgifter, servicebesök eller projekt i realtid. Det innebär färre telefonsamtal och e-postmeddelanden fram och tillbaka eftersom alla inblandade alltid har tillgång till de senaste uppgifterna.

Arbetsflödena blir enklare när rapporter, kvalitetsformulär, bilder och fakturor delas automatiskt via Extranät. Kunderna kan själva hämta dokumenten och medarbetarna behöver inte skicka dem manuellt.
Extranätet är en integrerad del av Microbizz och kräver ingen ytterligare installation. Åtkomst kan ges till kunder, leverantörer och underleverantörer, som bara ser den information som är relevant för dem.
Genom att dela data öppet med kunder och partners skapar du transparens och förtroende. Alla arbetar utifrån samma uppdaterade kunskap, vilket ger en mer professionell upplevelse och stärker relationerna.
Se hur extranätet fungerar i praktiken
I den här videon får du en inblick i hur Microbizz Extranät gör samarbetet med kunderna enklare.
Du ser steg för steg hur kunderna kan logga in, följa status för sina uppgifter och projekt, ladda ner rapporter och dokumentation samt se fakturor – allt på ett och samma ställe. Videon visar också hur data alltid uppdateras i realtid, så att både du och dina kunder arbetar med samma information.
Syftet är att ge dig en tydlig bild av hur Extranät fungerar i vardagen och hur det skapar transparens, mindre administration och en mer professionell kunddialog.
Extranät - full överblick och transparens från början till slut
Med Microbizz Extranät kan du dela exakt den information som dina kunder och affärspartners behöver – direkt och utan manuella mellanhänder. Kunderna kan logga in och komma åt sina uppgifter, projekt, rapporter och fakturor, allt på ett ställe och alltid uppdaterat i realtid. Det innebär färre e-postmeddelanden, färre samtal och mindre administration för dig.
Extranet skapar transparens: kunden kan följa statusen för uppgifter, hämta dokumentation och se historik, samtidigt som du behåller kontrollen över vilken information som delas. Integrationen för uppgiftshantering, projekt, rapportering och fakturering säkerställer att data automatiskt flödar in i Extranet, så att du inte behöver underhålla flera system.
Fördelarna med Microbizz Extranät:
✔ Ge kunderna tillgång till uppgifter, projekt och dokumentation på ett och samma ställe
✔ Få uppdateringar i realtid så att alla arbetar med samma data
✔ Dela rapporter, checklistor och fakturor utan manuella e-postmeddelanden
✔ Öka kundernas förtroende genom full transparens
✔ Integrera med andra Microbizz-moduler för ett enhetligt arbetsflöde
✔ Spara tid i administrationen och stärk kundrelationerna
Oavsett om du arbetar från kontoret eller om kunderna loggar in via webbläsaren ger Microbizz Extranät en tydlig och aktuell inblick i samarbetet – så att du kan leverera mer effektivt, mer transparent och mer professionellt.
.png?width=300&name=11%20Planl%C3%A6gning%2B%20crop%20(1).png)
Extranät skräddarsytt för din bransch
Hantverkare och entreprenörer
Håll kunder och affärspartners uppdaterade utan extra arbete. Med Microbizz Extranät delar du uppgiftslistor, status och dokumentation direkt med kunden. Allt kopplas automatiskt till rätt projekt och uppgifter, så att både interna team och externa parter alltid har den senaste informationen – med full transparens och en enklare arbetsdag.
Leverans
Inom energibranschen är spårbarhet och transparens avgörande. Med Extranät kan montörer och tekniker registrera tid, utförda uppgifter och rapporter i Microbizz, varefter kunden kan få tillgång till resultaten online. Det innebär att myndigheter, kunder och affärspartners kan se dokumentation av arbetet i realtid – utan att behöva skicka manuella rapporter.
Facility Management
När man arbetar på många platser och med fasta avtal är det viktigt att ha en överblick. Med Microbizz Extranät kan både kunder och ledning spåra serviceavtal, utförda uppdrag och dokumentation på ett och samma ställe. Du kan anpassa vilken data varje kund ser och därmed ge precis den transparens som stärker samarbetet och säkerställer hög kvalitet på alla leveranser.
Servicebolag
För serviceorganisationer är det viktigt att kunna erbjuda trygghet och professionalism. Extranätet gör det enkelt att dela rapporter, status och dokumentation direkt med kunden – inklusive foton, anteckningar och godkännanden från fältpersonalen. All information lagras centralt och är tillgänglig online, så att kunderna alltid kan hålla sig uppdaterade. Detta ger dig ett kraftfullt verktyg för att behålla kunder och visa det värde du levererar.
Microbizz extranät i praktiken
Hur Microbizz säkerställer effektiv drift
Scenario 1
Kundportal
Du aktiverar Extranät-modulen för en kund och ger dem en inloggning till din Microbizz-portal. Kunden kan sedan logga in 24/7 från en vanlig webbläsare – deras direkta fönster till samarbetet med dig.
På extranätet får kunden en överblick över alla pågående uppgifter och projekt, inklusive status (planerat, pågående, avslutat). De kan klicka sig in och se detaljer som beskrivningar, bilder och ansvariga medarbetare – utan att behöva ringa för att få en status.
När en uppgift är slutförd kan kunden godkänna den direkt via extranätet. De kan också lägga till kommentarer om något saknas. Denna feedback skickas omedelbart till ditt team så att du snabbt kan följa upp och säkerställa att kunden är nöjd.
Alla dokument och filer som är relaterade till kundens uppgifter – till exempel servicerapporter, certifikat eller bilddokumentation – finns tillgängliga på extranätet. Kunden kan själv ladda ner dokumentationen, vilket besparar dig manuella inlämningar.
Kunderna kan använda ett enkelt formulär för att skapa nya uppdrag direkt från extranätet. När de fyller i orderformuläret skapas ett jobb i ditt system med all nödvändig information. Detta snabbar upp beställningarna och säkerställer att inget saknas.
Genom att ge kunden tillgång till all data i realtid – status, rapporter, historik och nya order – skapar du transparens och trygghet. Kunden får full insyn i samarbetet, vilket stärker relationen och gör dig till en mer professionell partner.
Scenario 2
Portal för underleverantörer
Du ger din underleverantör begränsad tillgång till Microbizz via extranätet. De får en inloggning där de bara ser de uppgifter som du har delat med dem - och inget annat.
När du tilldelar en uppgift kan underleverantören omedelbart se beskrivning, deadline och bifogade dokument på extranätet. De kan utföra arbetet och rapportera att uppgiften är slutförd direkt i systemet.
Underleverantören kan kontinuerligt uppdatera status, ladda upp bilder eller lägga till kommentarer. Du kan följa detta i realtid och all dialog samlas på ett ställe i Microbizz. Det ger en tydlig förväntansavstämning och mindre samordningsarbete.
Om det krävs checklistor eller dokumentation kan underleverantören fylla i kvalitetsformulär på extranätet - precis som dina egna anställda skulle göra. På så sätt får du full dokumentation på att arbetet har utförts på rätt sätt.
När underleverantören markerar jobbet som slutfört är alla registrerade uppgifter redan kopplade till ärendet i Microbizz. Det innebär att din fakturering till kunden och avräkning till underleverantören kan ske snabbt och korrekt - utan extra manuellt arbete.
Microbizz kan spara underleverantörens faktura via EDI och automatiskt stämma av kostnader mot intäkter. På så sätt får du full insyn i jobbets ekonomi, samtidigt som samarbetet med underleverantörerna blir smidigare och mer förtroendefullt.
Vanliga frågor om extranätet
Microbizz Extranät är en digital portal där kunder och affärspartners kan få tillgång till projekt, uppgifter och dokumentation i realtid. Det ger dig ett professionellt sätt att dela statusrapporter, kvalitetsformulär och att-göra-listor utan manuella e-postmeddelanden eller pappersarbete.
Kunderna kan logga in via webbläsaren och komma åt sina uppgifter och projekt 24/7. De kan se status för pågående arbete, ladda ner rapporter och godkänna uppgifter direkt online. Detta ger transparens och gör samarbetet mer effektivt.
Ja, underleverantörer och partners kan ha begränsad tillgång till extranätet. De ser bara de uppgifter som tilldelats dem och kan utföra, uppdatera och dokumentera arbetet direkt i systemet.
Alla relevanta dokument kan delas: servicerapporter, kvalitetsformulär, certifikat, bilder och checklistor. Allt lagras digitalt i Microbizz och kopplas automatiskt till rätt uppgifter och projekt, så att både kunder och interna team alltid arbetar med de senaste uppgifterna.
Via extranätet kan kunder och partners se kvalitetskontroller, ifyllda formulär och eventuella avvikelser i realtid. Detta säkerställer fullständig dokumentation av arbetet, transparens och trygghet för kunden, samtidigt som det säkerställer att företaget uppfyller lagstadgade krav och standarder.
Ja, när en uppgift är slutförd kan kunden godkänna eller kommentera den direkt i extranätportalen. Den här funktionen ger snabbare återkoppling, färre missförstånd och en smidigare process från utförande till godkännande.
Extranätet samlar all kommunikation på ett ställe. Kunder och partners kan se status på uppgifter, lägga till kommentarer och dela dokument direkt i portalen. På så sätt undviker man långa e-posttrådar, saknad information och missförstånd.
Ja, extranätportalen är byggd med säkerhet i åtanke. Kunder och partners har endast tillgång till de uppgifter och projekt som är relevanta för dem. All kommunikation och dokumentdelning är säker och GDPR-kompatibel.
Är du redo att uppleva vad extranät kan göra för dig?
Upplev fördelarna med Microbizz på egen hand – det är enkelt att komma igång.
Om du har några frågor är du också välkommen att kontakta oss på +45 70 23 53 23




