Effizientes Aufgabenmanagement von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung
Microbizz ermöglicht es Ihnen, sämtliche Aufgaben durch digitale Prozesse zu verwalten. Das spart Zeit, sichert die Qualität und erleichtert den Austausch aller wichtigen Informationen. So wird gewährleistet, dass keine Details übersehen werden, Aufgaben zügiger und fehlerfrei abgeschlossen werden und Sie insgesamt produktiver sind.
- Die manuelle Aufgabenplanung ist zeitaufwendig und führt oft zu doppelter Arbeit, langer Suche nach Informationen und unstrukturierter Auftragsverwaltung per Telefon oder E-Mail.
- Ein digitales Aufgabenmanagement ermöglicht eine effiziente Erstellung und Verplanung von Aufgaben und Ressourcen. Sie behalten stets den Überblick über alle Informationen, können schnell auf Kundenwünsche reagieren und sparen wertvolle Zeit.
- In Microbizz können digitale Aufgaben auch für Kunden und Partner transparent in Bezug auf Zuverlässigkeit, Zeit, Verbrauch, Kosten und mögliche Abweichungen dargestellt werden, was die Kundenzufriedenheit weiter erhöht.
- Die digitale Aufgabenverwaltung in Microbizz stellt sicher, dass Mitarbeitende jederzeit Zugriff auf die notwendigen Informationen zur Erledigung von Aufgaben haben.
- Wiederkehrende Aufgaben und Benachrichtigungen sorgen dafür, dass nichts vergessen wird.
- Aufgaben können Projekten zugeordnet werden und Informationen wie Zeit und Verbrauch fließen automatisch in die Rechnungsstellung oder Bestellanforderungen ein, wodurch Abrechnungsfehler vermieden werden.
- Aufgabenrelevante Dokumentation, Zertifikate, Handbücher oder Fotos sind mit der Aufgabe verknüpft und können von Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten einfach und schnell abgerufen werden.
- Es sind nur die Aufgaben sichtbar, die für das Team, den Disponenten oder die Servicemitarbeitenden relevant sind.
- Der Versand von Aufgaben kann per E-Mail oder über das Microbizz-Extranet rund um die Uhr und in Echtzeit an Subunternehmer und externe Partner erfolgen.
Digitales Aufgabenmanagement als Kernstück von Microbizz
Die Verwaltung von Aufgaben kann komplex und zeitaufwändig sein, insbesondere wenn jede Aufgabe ihre eigenen einzigartigen Anforderungen, Dokumentationen und Fristen hat.
Microbizz löst dieses Problem, indem es alle Aufgaben, einschließlich wiederkehrender und Ad-hoc-Aufgaben, zentralisiert. Mitarbeitende, Management, Disponent und Außendienst haben rund um die Uhr einfachen Zugriff auf aufgabenbezogene Informationen und relevante Dokumente über Smartphone, Tablet oder PC. Aufgaben können ebenso einfach per E-Mail, Extranet oder App mit Subunternehmern und Partnern geteilt werden.
Mitarbeitende können während der Aufgabenausführung erforderliche Daten und aktuelle Dokumentationen problemlos erfassen oder selber Abweichungen dokumentieren. Da Informationen wie Zeit- und Produktverbrauch in der Aufgabe erfasst werden, kann direkt nach Abschluss der Aufgaben die Rechnungstellung mit allen relevanten Informationen erfolgen.
Die Formularfunktionalität in Microbizz vereinfacht die Aufgabenerfüllung zusätzlich, indem sie den Bedarf an manueller Eingabe minimiert. Formulare dienen u.a. zur Erstellung von Aufgaben, Checklisten und zur Dokumentation von Abweichungen.
"Das, was uns Microbizz in Bezug auf Effizienz bietet, ist, dass wir doppelt so viele, wenn nicht sogar dreimal so viele Aufgaben haben können wie zuvor. Und dennoch können wir sie steuern und haben nicht das Gefühl, dass der Papierstapel riesig ist und es ewig dauert, bis wir bei Aufgabe Nummer 47 angekommen sind."
So kann Microbizz das Aufgabenmanagement in Ihrer Branche optimieren
Sparen Sie Zeit bei der Verwaltungsarbeit und planen Sie Aufgaben schnell und einfach. Auch bei Planänderungen und knappen Ressourcen behalten Sie den Überblick.
Bieten Sie ein umfassendes Serviceerlebnis für Ihre Kunden, indem Sie Ihre Aufgabenplanung vereinfachen, Vereinbarungen und Termine einhalten und protokollieren
Integrieren Sie Ihre Subunternehmer nahtlos in Ihre Prozessabläufe indem Sie alle Projekt- und Aufgabeninformationen über das Extranet-Portal oder App teilen.
Mit dem automatisierten Aufgabenmanagement haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Informationen zu Verbräuchen und Arbeitszeiten, sowie eine Dokumentation zur Qualitätssicherung.
Procesoptimering med Microbizz
Med Microbizz kan du digitalisere og optimere processer inden for en lang række områder.
Driftsstyring
Microbizz kan optimere arbejdsprocesser inden for planlægning og udførelse af opgaver.
Brugere og teams
Brug Microbizz til at håndtere arbejdsplaner, arbejdssedler, geografiske lokationer mm
Kvalitet
Skemaer, foto-dokumentation, kvalitetsprocesser, certifikater mm
Administration
Lønbehandling og fakturering, herunder tids- og vareforbrug, fravær, udlæg mm
Rapportering og BI
Realtids data og rapportering, data analyse, integration med BI-værktøjer
Kompetencer
Personale-kompetencer, godkendelser, certificeringer mm.
Salg
Salgsplanlægning, budgettering, mødeplanlægning, rapportering
Kunder og partnere
Kommunikation med kunder og partnere 24/7 via Ekstranet-modulet