COLLABORATION SERVICE PLATFORM

Automatisierung und Digitalisierung aller Serviceprozesse über eine Plattform

Microbizz verwandelt digitale "Dateninseln" in eine ganzheitliche Sicht für alle Fachbereiche im Unternehmen und automatisiert durchgehend digitale Prozesse & Workflows  End2End.

Sei es über die Systemfunktionen selbst oder aber durch die Anbindung von Drittsystemen wie ein ERP oder ein DMS-System: Microbizz verschafft Echtzeit-Transparenz über aktuelle Arbeits- und Auftragssituationen, Projektstatus, (mobile) Lagerbestände und Dispositionen in beliebigen Arbeitsumfeldern.

 

CSP_4
Offene API

API

Offene API und Integrationen mit zertifizierten Business-Software-Lösungen (z.B. MS NAV/BC, MS 365, SAP) 
No-/Low-Code

lowcode

Prozesse können eigenständig modelliert werden. Prozessverständnis vorausgesetzt aber ohne Programmierkenntnissen und Entwickler-Knowhow

Native Shared App

app

Native App für Android und OS ermöglicht den Zugriff auf alle Informationen in der Collaboration Service Platform - auch ohne Netzwerkverfügbarkeit

100% Cloud

cloud

Datenhosting in Deutschland und Zugang von jedem Browser - Rund um die Uhr Echtzeitdaten

Externe Geräte & Lösungen

External

 

Externe Geräte & Lösungen können kontinuierlich Daten liefern (M2M) was eine Echtzeitüberwachung, schnelle Reaktionsmöglichkeiten und eine präzisere Auftragssteuerung ermöglicht.

Mehrmandantenfähigkeit

multi

 

Kunden und Partner profitieren von einer einheitlichen Datenplattform, wobei sie durch individuelle Einstellungen und eigene Datenansichten in Microbizz maßgeschneiderte Workflows erhalten.

IoT, Sensorik, Robotik

IoT

 

Die Verarbeitung von Daten, wie Leistungswerte, Betriebsstunden oder Nutzungsdaten, die durch automatisierte Messungen mittels Sensoren/Aktoren, dem IoT, M2M erhoben wurden,  können der Collaboration Service Platform zugeführt werden und das Service- und Aufgabenmanagement automatisiert steuern. 

Digital Process Automation

dpa

 

Effiziente Digitalisierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse sowie der Kommunikationssteuerung über alle Fachbereiche im Unternehmen. Microbizz DPA stellt sicher, dass zu jeder Zeit allen Prozessbeteiligten alle Informationen vorliegen und sie proaktiv am Prozess teilhaben.

Kommunikationsfluss

communication

 

Einfache Kommunikations- möglichkeiten und Informationsaustausch mit Außendienstmitarbeitern, externen Partnern und Kunden ohne Medienbruch über Chat/App, Portal/Extranet ohne Medienbruch.

Zugang von jedem Browser

browser

Anwender können von allen gängigen Browsern, geräteunabhängig und von jedem beliebigen Standort auf Daten zugreifen, was die Flexibilität wesentlich erhöht.

Rund um die Uhr

runduhr

 

Kontinuierlichen Zugang zu wichtigen Informationen ermöglichen eine schnellere Entscheidungsfindung, optimiert Betriebsabläufe und verbessert die Reaktionsfähigkeit.

Mehrsprachig

language

Nutzer können die Plattform in ihrer bevorzugten Sprache verwenden, was die Bedienung erleichtert und die Zufriedenheit erhöht.

POWERFUL FEATURES

Procesoptimering med Microbizz

Med Microbizz kan du digitalisere og optimere processer inden for en lang række områder.

 

Driftsstyring

Microbizz kan optimere arbejdsprocesser inden for planlægning og udførelse af opgaver.

Brugere og teams

Brug Microbizz til at håndtere arbejdsplaner, arbejdssedler, geografiske lokationer mm

Kvalitet

Skemaer, foto-dokumentation, kvalitetsprocesser, certifikater mm

Administration

Lønbehandling og fakturering, herunder tids- og vareforbrug, fravær, udlæg mm

Rapportering og BI

Realtids data og rapportering, data analyse, integration med BI-værktøjer

Kompetencer

Personale-kompetencer, godkendelser, certificeringer mm.

Salg

Salgsplanlægning, budgettering, mødeplanlægning, rapportering

Kunder og partnere

Kommunikation med kunder og partnere 24/7 via Ekstranet-modulet