Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Unternehmensprozesse durch Integration
Wesentliche Daten, Dokumente und Informationen stehen in Echtzeit zur Erledigung von Aufgaben 24/7 zur Verfügung.
Dokumentationen, dynamische Checklisten, Fotos und Notizen können direkt vor Ort (on-/offline) zu einer bestehenden oder neuen Aufgabe erstellt werden, was zu mehr Transparenz bei den Geschäftsabläufen und der Auftragslage und somit auch zu mehr Zufriedenheit beim Kunden führt.
Die MICROBIZZ COLLABORATION SERVICE PLATFORM ermöglicht Unternehmen eine Entlastung der Mitarbeiter, Arbeitszeitreduktion- und Ressourcenoptimierung sowie ein verbessertes Qualitätsmanagement.
Eine leistungsstarke und skalierbare Lösung
Beginnen Sie Ihre digitale Transformation mit der Basislösung
Mit der Microbizz-Basislösung stehen Ihnen vielfältige Funktionen und Werkzeuge zur Verfügung, um den gesamten Workflow von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung automatisiert abwickeln zu können.
Erweitern Sie Ihre Lösung mit einer Vielzahl von Add-On-Modulen.
Mobile App mit Zugriff auf alle Ihre Informationen - auch ohne Netzwerkzugang
CRM
Haben Sie einen guten Überblick über Ihre Kunden und Aktivitäten?
Das CRM-Modul in Microbizz erfasst alle Datenobjekte in einem Unternehmen. Dabei können Objekte Kunden, Partner oder sogar Gebäude oder Baustellen sein – oder jede Art von Objekt, mit dem Sie Ihre Aktivitäten und Dateien verbinden möchten. Zu jedem Objekt können Sie Informationen, Aktivitäten und Dateien hinzufügen, z. B. Aufgaben, Zeit, Personen, Rechnungen, Verfahren, Formulare und vieles mehr.
Planung
Verbringen Sie viel Zeit mit administrativer Arbeit und Aufgabenplanung? Und sind Pläne oft schon kurz nach ihrer Erstellung veraltet?
Die Auftragsplanung in Microbizz berücksichtigt alle relevanten Parameter – von Mitarbeiterdaten (z. B. Fähigkeiten und Arbeitszeiten) bis hin zu verschiedenen Qualitätsparametern, Finanzdaten, Qualitätsstandards, Kundendaten usw. Visualisieren Sie die Einsatzpläne und Aufgaben in einer strukturierten Plantafel (Scheduler). Disponenten können auf Planänderungen schnell und einfach mit Drag-and-Drop-Funktionen reagieren und umplanen.
Aufgaben
Benötigen Sie eine effiziente Möglichkeit, Aufgaben zu verwalten, um Produktivität und Qualität zu steigern?
Mit der digitalen Aufgabenverwaltung in Microbizz planen Sie sowohl Ad-hoc- als auch sich wiederholende Aufgaben. Sie können alle aufgabenbezogenen Informationen und Dokumente an die Aufgabe anhängen und sie Ihren Mitarbeitern 24/7 per PC und App zur Verfügung stellen, um den Datenaustausch in Echtzeit zu gewährleisten. Management, Disponent und Außendienst haben über Smartphone, Tablet oder PC einen vollständigen und aktuellen Überblick aller Aufgaben und Details.
Stunden
Verbringen Sie viel Zeit mit der Verwaltung Ihrer Arbeitszeiten?
Ihre Mitarbeiter können per App im Smartphone oder Tablet in Aufträge ein- und auschecken. Dadurch werden die Arbeitszeiten sofort erfasst und die Grundlage automatischer Arbeitszeitnachweise geschaffen. Abweichungen können schnell und einfach vor Ort erfasst werden. Anhand der Zeiterfassung werden Arbeitszeitblätter generiert, welche die Basis sowohl für die Service- / Projektabrechnung als auch für Gehaltsabrechnung bilden. Eine Integration zu vorhandenen Finanz- und Abrechnungssystemen kann erfolgen.
Rechnungen
Suchen Sie nach einer stärkeren Verbindung zwischen Ihren Aufgaben und der Rechnungsstellung?
Der Rechnungsstellungsprozess kann mit Microbizz beschleunigt werden, da alle relevanten Informationen, wie Stunden, Verbrauchsmaterialien, Preise, etc. die zur Rechnungstellung für Aufträge und Projekte benötigt werden, zentral in Microbizz zur Verfügung stehen. Rechnungen können direkt aus Microbizz versendet werden, sobald die Aufgabe erledigt ist. Rechnungen an Kunden können über das Microbizz Extranet angezeigt oder elektronisch versendet werden. Abrechnungsinformationen können auch über Integrationen automatisch zwischen Microbizz und externen Systemen (typischerweise ERP-Systemen) ausgetauscht werden.
Berichte
Möchten Sie einfachen Zugriff auf Echtzeit-Berichte über Ihre Aktivitäten?
Microbizz bietet eine breite Palette von Report-Möglichkeiten für verschiedene Geschäftsbereiche im Unternehmen. Alle Daten und Dokumente werden in der zentralen Collaboration Service Platform verwaltet. Durch direkten Zugriff auf Echtzeitberichte zu jeder Zeit, einschließlich grafischer Darstellung, bildet Microbizz eine zeitsparende und effiziente Basis für die Entscheidungsfindung in Unternehmen.
Formulare
Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, die Qualität bei Ihren Arbeitsabläufen zu steigern?
Formulare sind ein Schlüsselelement in Microbizz und können in unbegrenzter Anzahl für jeden Zweck einfach selbst erstellt werden. Durch die Verwendung von Formularen erleichtern Sie Ihren App-Benutzern das Ausfüllen von Informationen, ermöglichen eine einheitliche Datensammlung auf Basis von vordefinierten Feldern und sorgen so für eine höhere Qualität bei der Prozessautomatisierung. Arbeitsabläufe werden durch die Freigabe von Formularen einheitlich gesteuert und rationalisiert.
Usability
Möchten Sie eine hohe Akzeptanz für die softwaregesteuerte Erledigung von Aufgaben in Ihren Teams?
Jeder Benutzer kann seine Startseite individuell mit Infoboxen und Filtern gemäß seinen spezifischen Bedürfnissen und Arbeitsbereichen konfigurieren. Dadurch erhält jeder Mitarbeitende eine personalisierte Ansicht und eine optimierte Bedienung für seine täglichen Arbeitsabläufe. Dies trägt zu einer optimalen Benutzerfreundlichkeit bei und erleichtert den Kommunikationsfluss bei der Aufgabenplanung. Benutzerspezifische Startseiten können pro Abteilung, Funktion oder Benutzergruppe ganz einfach durch Team- und Rollenzuordnung und ohne Programmierung im Standard erstellt werden.
Haben Sie einen guten Überblick über Ihre Kunden und Aktivitäten?
Das CRM-Modul in Microbizz erfasst alle Datenobjekte in einem Unternehmen. Dabei können Objekte Kunden, Partner oder sogar Gebäude oder Baustellen sein – oder jede Art von Objekt, mit dem Sie Ihre Aktivitäten und Dateien verbinden möchten. Zu jedem Objekt können Sie Informationen, Aktivitäten und Dateien hinzufügen, z. B. Aufgaben, Zeit, Personen, Rechnungen, Verfahren, Formulare und vieles mehr.
Verbringen Sie viel Zeit mit administrativer Arbeit und Aufgabenplanung? Und sind Pläne oft schon kurz nach ihrer Erstellung veraltet?
Die Auftragsplanung in Microbizz berücksichtigt alle relevanten Parameter – von Mitarbeiterdaten (z. B. Fähigkeiten und Arbeitszeiten) bis hin zu verschiedenen Qualitätsparametern, Finanzdaten, Qualitätsstandards, Kundendaten usw. Visualisieren Sie die Einsatzpläne und Aufgaben in einer strukturierten Plantafel (Scheduler). Disponenten können auf Planänderungen schnell und einfach mit Drag-and-Drop-Funktionen reagieren und umplanen.
Benötigen Sie eine effiziente Möglichkeit, Aufgaben zu verwalten, um Produktivität und Qualität zu steigern?
Mit der digitalen Aufgabenverwaltung in Microbizz planen Sie sowohl Ad-hoc- als auch sich wiederholende Aufgaben. Sie können alle aufgabenbezogenen Informationen und Dokumente an die Aufgabe anhängen und sie Ihren Mitarbeitern 24/7 per PC und App zur Verfügung stellen, um den Datenaustausch in Echtzeit zu gewährleisten. Management, Disponent und Außendienst haben über Smartphone, Tablet oder PC einen vollständigen und aktuellen Überblick aller Aufgaben und Details.
Verbringen Sie viel Zeit mit der Verwaltung Ihrer Arbeitszeiten?
Ihre Mitarbeiter können per App im Smartphone oder Tablet in Aufträge ein- und auschecken. Dadurch werden die Arbeitszeiten sofort erfasst und die Grundlage automatischer Arbeitszeitnachweise geschaffen. Abweichungen können schnell und einfach vor Ort erfasst werden. Anhand der Zeiterfassung werden Arbeitszeitblätter generiert, welche die Basis sowohl für die Service- / Projektabrechnung als auch für Gehaltsabrechnung bilden. Eine Integration zu vorhandenen Finanz- und Abrechnungssystemen kann erfolgen.
Suchen Sie nach einer stärkeren Verbindung zwischen Ihren Aufgaben und der Rechnungsstellung?
Der Rechnungsstellungsprozess kann mit Microbizz beschleunigt werden, da alle relevanten Informationen, wie Stunden, Verbrauchsmaterialien, Preise, etc. die zur Rechnungstellung für Aufträge und Projekte benötigt werden, zentral in Microbizz zur Verfügung stehen. Rechnungen können direkt aus Microbizz versendet werden, sobald die Aufgabe erledigt ist. Rechnungen an Kunden können über das Microbizz Extranet angezeigt oder elektronisch versendet werden. Abrechnungsinformationen können auch über Integrationen automatisch zwischen Microbizz und externen Systemen (typischerweise ERP-Systemen) ausgetauscht werden.
Möchten Sie einfachen Zugriff auf Echtzeit-Berichte über Ihre Aktivitäten?
Microbizz bietet eine breite Palette von Report-Möglichkeiten für verschiedene Geschäftsbereiche im Unternehmen. Alle Daten und Dokumente werden in der zentralen Collaboration Service Platform verwaltet. Durch direkten Zugriff auf Echtzeitberichte zu jeder Zeit, einschließlich grafischer Darstellung, bildet Microbizz eine zeitsparende und effiziente Basis für die Entscheidungsfindung in Unternehmen.
Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, die Qualität bei Ihren Arbeitsabläufen zu steigern?
Formulare sind ein Schlüsselelement in Microbizz und können in unbegrenzter Anzahl für jeden Zweck einfach selbst erstellt werden. Durch die Verwendung von Formularen erleichtern Sie Ihren App-Benutzern das Ausfüllen von Informationen, ermöglichen eine einheitliche Datensammlung auf Basis von vordefinierten Feldern und sorgen so für eine höhere Qualität bei der Prozessautomatisierung. Arbeitsabläufe werden durch die Freigabe von Formularen einheitlich gesteuert und rationalisiert.
Möchten Sie eine hohe Akzeptanz für die softwaregesteuerte Erledigung von Aufgaben in Ihren Teams?
Jeder Benutzer kann seine Startseite individuell mit Infoboxen und Filtern gemäß seinen spezifischen Bedürfnissen und Arbeitsbereichen konfigurieren. Dadurch erhält jeder Mitarbeitende eine personalisierte Ansicht und eine optimierte Bedienung für seine täglichen Arbeitsabläufe. Dies trägt zu einer optimalen Benutzerfreundlichkeit bei und erleichtert den Kommunikationsfluss bei der Aufgabenplanung. Benutzerspezifische Startseiten können pro Abteilung, Funktion oder Benutzergruppe ganz einfach durch Team- und Rollenzuordnung und ohne Programmierung im Standard erstellt werden.
Unsere optionalen Module bieten Ihnen die Möglichkeit, mit der Plattform zu wachsen
Kein Unternehmen gleicht dem anderen und Prozesse sind immer individuell in Bezug auf Branchen und Geschäftsausrichtung. Aus diesem Grund ist Microbizz modular aufgebaut, so dass Sie die Funktionalität auswählen können, die zu Ihnen passt.
Ausrüstung
Mit dem Equipment- / Ausrüstungsmodul sind Geräte, Werkzeuge und Ausrüstung an einem Ort erfasst, ergänzt um relevante Informationen wie Beschreibung der Ausrüstung, Qualitätschecklisten, Prüfprotokolle, Servicedaten, Kosten und vieles mehr. Microbizz stellt sicher, dass obligatorische Inspektionen eingehalten und Zertifikate in Echtzeit verfügbar sind – sowohl auf dem Desktop als auch in der App.
Extranet
Mit dem Extranet-Modul können Ihre Kunden und Partner Aufgaben einfach einsehen und genehmigen sowie den Status ihrer Projekte, Formulare, Inspektionen, Abweichungen und mehr überprüfen. Schaffen Sie Transparenz und ermöglichen Sie Kunden und Partner eine aktive Teilnahme an der Administration. Z.B. durch den Upload von Bestellungen, die im System automatisch eine Aufgabe auslöst.
Angebote
Mit dem Angebotsmodul können Sie alles, was mit der Angebotsabgabe, der Erstellung von Angeboten vor Ort und der Nachverfolgung von Angeboten zu tun hat, an einem Ort abwickeln. Darüber hinaus können Sie Kundenvereinbarungen einfach verwalten und Besprechungen planen. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über laufende Ausschreibungen und verfolgen Sie deren Status in Bezug auf Budgets. Führen Sie Kampagnen nahtlos durch, von der Extraktion über die Verteilung bis hin zur Nachbereitung.
EDI
Sowohl Eingangs- als auch Ausgangsrechnungen werden automatisch korrekt im System platziert – direkt beim Auftrag. Dies ermöglicht einen stets aktuellen Überblick über Auftragskosten und Status in Bezug auf das Budget. Der Produktverbrauch wird für die richtige Aufgabe laut Eingangsbeleg registriert und entsprechend bei der Rechnungsstellung des Auftrags berücksichtigt.
Projekte
Mit dem Microbizz-Projektmanagement-Modul haben Sie die Möglichkeit, Projekte jeder Größenordnung zu planen und zu verwalten. Im Projekt können eine Vielzahl von Aufgaben übersichtlich und in Abhängigkeit zueinander geplant werden. Durch die nahtlose Integration Ihrer Projektplanung mit dem Aufgabenmanagement in Microbizz erhalten Sie einen 24/7-Echtzeitüberblick und behalten so wichtige Meilensteine und Budgets stets im Blick.
Lohn
Das Gehaltsmodul sammelt und bereitet Microbizz-Daten für die Lohn- und Gehaltsabrechnung auf. Die Daten können Arbeitszeiten, Zulagen, Überstunden und mehr umfassen, und je nach Tarifvertrag und Gehaltsart können verschiedene Berechnungen durchgeführt werden. Es rationalisiert und automatisiert den Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozess, spart Ihnen Zeit bei der manuellen Verwaltungsarbeit, eliminiert Fehler und sorgt für mehr Klarheit.
Tour- & Routenplanung
Das Tour- & Routenplanungsmodul generiert automatisch den effizientesten Plan basierend auf den geografischen Standorten der Aufgaben, der Priorisierung, der Kosten und viele mögliche Parameter mehr. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit mit der Planung verbringen und außerdem Reisezeit und Kraftstoff sparen. Mit dem Tour- & Routenplanungsmodul haben Sie eine bessere Organisation, eine höhere Produktivität und ein umweltfreundlicheres Profil.
Prozesse
Microbizz wurde entwickelt, um Ihre Betriebs- und Aufgabenabläufe zu verwalten. Mit dem Prozessmodul können Sie individuelle Prozessschritte selbst konfigurieren, ohne dabei auf externes Entwickler-Knowhow zugreifen zu müssen. Es ist möglich eine Vielzahl von Prozessen zu erstellen, um verschiedene Szenarien und Workflows zu verwalten.
Prozessverantwortliche erhalten eine Übersicht über alle Geschäftsprozesse und nutzen den Vorteil einer Low-Code-Lösung, um selbst zu „programmieren“ und aktiv Prozesse gestalten können.
Mit dem Equipment- / Ausrüstungsmodul sind Geräte, Werkzeuge und Ausrüstung an einem Ort erfasst, ergänzt um relevante Informationen wie Beschreibung der Ausrüstung, Qualitätschecklisten, Prüfprotokolle, Servicedaten, Kosten und vieles mehr. Microbizz stellt sicher, dass obligatorische Inspektionen eingehalten und Zertifikate in Echtzeit verfügbar sind – sowohl auf dem Desktop als auch in der App.
Mit dem Extranet-Modul können Ihre Kunden und Partner Aufgaben einfach einsehen und genehmigen sowie den Status ihrer Projekte, Formulare, Inspektionen, Abweichungen und mehr überprüfen. Schaffen Sie Transparenz und ermöglichen Sie Kunden und Partner eine aktive Teilnahme an der Administration. Z.B. durch den Upload von Bestellungen, die im System automatisch eine Aufgabe auslöst.
Mit dem Angebotsmodul können Sie alles, was mit der Angebotsabgabe, der Erstellung von Angeboten vor Ort und der Nachverfolgung von Angeboten zu tun hat, an einem Ort abwickeln. Darüber hinaus können Sie Kundenvereinbarungen einfach verwalten und Besprechungen planen. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über laufende Ausschreibungen und verfolgen Sie deren Status in Bezug auf Budgets. Führen Sie Kampagnen nahtlos durch, von der Extraktion über die Verteilung bis hin zur Nachbereitung.
Sowohl Eingangs- als auch Ausgangsrechnungen werden automatisch korrekt im System platziert – direkt beim Auftrag. Dies ermöglicht einen stets aktuellen Überblick über Auftragskosten und Status in Bezug auf das Budget. Der Produktverbrauch wird für die richtige Aufgabe laut Eingangsbeleg registriert und entsprechend bei der Rechnungsstellung des Auftrags berücksichtigt.
Mit dem Microbizz-Projektmanagement-Modul haben Sie die Möglichkeit, Projekte jeder Größenordnung zu planen und zu verwalten. Im Projekt können eine Vielzahl von Aufgaben übersichtlich und in Abhängigkeit zueinander geplant werden. Durch die nahtlose Integration Ihrer Projektplanung mit dem Aufgabenmanagement in Microbizz erhalten Sie einen 24/7-Echtzeitüberblick und behalten so wichtige Meilensteine und Budgets stets im Blick.
Das Gehaltsmodul sammelt und bereitet Microbizz-Daten für die Lohn- und Gehaltsabrechnung auf. Die Daten können Arbeitszeiten, Zulagen, Überstunden und mehr umfassen, und je nach Tarifvertrag und Gehaltsart können verschiedene Berechnungen durchgeführt werden. Es rationalisiert und automatisiert den Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozess, spart Ihnen Zeit bei der manuellen Verwaltungsarbeit, eliminiert Fehler und sorgt für mehr Klarheit.
Das Tour- & Routenplanungsmodul generiert automatisch den effizientesten Plan basierend auf den geografischen Standorten der Aufgaben, der Priorisierung, der Kosten und viele mögliche Parameter mehr. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit mit der Planung verbringen und außerdem Reisezeit und Kraftstoff sparen. Mit dem Tour- & Routenplanungsmodul haben Sie eine bessere Organisation, eine höhere Produktivität und ein umweltfreundlicheres Profil.
Microbizz wurde entwickelt, um Ihre Betriebs- und Aufgabenabläufe zu verwalten. Mit dem Prozessmodul können Sie individuelle Prozessschritte selbst konfigurieren, ohne dabei auf externes Entwickler-Knowhow zugreifen zu müssen. Es ist möglich eine Vielzahl von Prozessen zu erstellen, um verschiedene Szenarien und Workflows zu verwalten.
Prozessverantwortliche erhalten eine Übersicht über alle Geschäftsprozesse und nutzen den Vorteil einer Low-Code-Lösung, um selbst zu „programmieren“ und aktiv Prozesse gestalten können.
Native App mit Zugriff auf alle Informationen - auch ohne Netwerkzugang
Die Microbizz-App dient als verlängerter Arm für Ihr Außendienstteam. Es versorgt Sie mit allen notwendigen Informationen für die Aufgabenausführung, von Kundendaten bis hin zu Dateien, Fristen und Zeiterfassung, um nur einige zu nennen.
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Darum sollten wir reden!
"Es besteht kein Zweifel daran, dass sich unser Ergebnis mindestens verdoppelt hat, seitdem wir unsere digitale Reise begonnen haben."
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Integrationerne omfatter blandt systemer som, Microsoft Dynamics, Business Central og e-conomic og en masse andre løsninger som Exchange til kalender og mail, BI & EDI løsninger, samt SMS-tjenester, GPS-tjenester og meget mere
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Procesoptimering med Microbizz
Med Microbizz kan du digitalisere og optimere processer inden for en lang række områder.
Driftsstyring
Microbizz kan optimere arbejdsprocesser inden for planlægning og udførelse af opgaver.
Brugere og teams
Brug Microbizz til at håndtere arbejdsplaner, arbejdssedler, geografiske lokationer mm
Kvalitet
Skemaer, foto-dokumentation, kvalitetsprocesser, certifikater mm
Administration
Lønbehandling og fakturering, herunder tids- og vareforbrug, fravær, udlæg mm
Rapportering og BI
Realtids data og rapportering, data analyse, integration med BI-værktøjer
Kompetencer
Personale-kompetencer, godkendelser, certificeringer mm.
Salg
Salgsplanlægning, budgettering, mødeplanlægning, rapportering
Kunder og partnere
Kommunikation med kunder og partnere 24/7 via Ekstranet-modulet