Robin Montens ist Geschäftsführer bei Microbizz und beschäftigt sich seit über zehn Jahren intensiv mit der Digitalisierung in der Service-Branche.
Während viele Unternehmen lange mit der digitalen Transformation gewartet haben, sind sie nun zunehmend von disruptiven Veränderungen betroffen. Seine Mission ist es, Unternehmen durch diesen Wandel zu begleiten und sicherzustellen, dass digitale Lösungen, Transparenz und Verfügbarkeit von Daten nicht nur im Management, sondern auch bei den Außendienstmitarbeitern ankommen. Dies steigert die Effizienz, vereinfacht Prozesse und erleichtert die Anpassung an eine nachhaltige IT-Landschaft.
Die Microbizz Collaboration Service Platform spielt dabei eine entscheidende Rolle. Die No-Code- und Low-Code-Lösung ermöglicht es Unternehmen, flexibel und ohne umfangreiche IT-Projekte auf Veränderungen zu reagieren. Dies ist besonders wichtig in einer Zeit, in der moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und das Internet of Things (IoT) immer stärker in Unternehmensprozesse integriert werden. Microbizz hilft Kunden, ihre Abläufe effizienter, datengetrieben und fehlerreduziert zu gestalten – und das zum Vorteil für alle Beteiligten, vom Management über die Mitarbeiter bis hin zu Subunternehmern.
Ein wichtiger Markttreiber, insbesondere im deutschsprachigen Raum, sind gesetzliche Vorgaben. Auch neue Regelungen wie das Recht auf Reparatur und Wartung anstelle von Ersatz (mehr dazu im Podcast mit Stefan Heyduschka CEO Microbizz), zwingen Unternehmen, ihre Prozesse anzupassen. Hier zeigt sich der Vorteil flexibler IT-Systeme: Während klassische ERP-Lösungen oft zu träge für schnelle Veränderungen sind, ermöglicht Microbizz maßgeschneiderte Lösungen, die sich agil an neue Anforderungen anpassen lassen. Als „Spinne im Netz“ orchestriert Microbizz verschiedene IT-Systeme und schafft eine durchgängige Prozessautomatisierung.
Die Zukunft erfordert eine hohe Anpassungsfähigkeit. Unternehmen, die in der Lage sind, sich schnell an neue Marktbedingungen anzupassen, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil. No-Code- und Low-Code-Technologien werden dabei zum echten Game-Changer, insbesondere im europäischen Markt, wo dieser Trend noch in den Anfängen steckt. Microbizz sieht sich nicht nur als Anbieter einer Softwarelösung, sondern als langfristiger Partner für Unternehmen, die ihre digitale Transformation aktiv gestalten wollen.
Der Fokus liegt darauf, gemeinsam mit Kunden zukunftssichere Lösungen zu entwickeln, anstatt nur auf Veränderungen zu reagieren. Mit der Microbizz Collaboration Service Platform stehen Unternehmen zur richtigen Zeit mit der richtigen Lösung bereit – flexibel, effizient und bestens gerüstet für die digitale Zukunft.
Sehen Sie hier das komplette Interview mit Robin Montens: