I starten af september kunne vi introducere vores helt nye Customer Experience afdeling, der er skabt med ét formål for øje: At forbedre din oplevelse som Microbizz-kunde på enhver måde.
Vi ved, hvor vigtigt det er at have den bedst mulige støtte og service hele vejen igennem på den digitale rejse. Hos Microbizz ønsker vi at komme endnu tættere på vores kunder, forstå behovene og levere værdi på en kontinuerlig rejse, der aldrig slutter.
Camilla Simonsen, CEO hos Ventu, fortæller: "Vores kunder er hjertet af alt, hvad vi gør. Vi ønsker at være en værdifuld og pålidelig partner for vores kunder, at være en sparringspartner, da arbejdet med digitalisering og Microbizz altid kan udvikles."
Vores nye Customer Experience afdeling er ledet af Jesper Jensen som Director of Customer Experience. Jesper har over 15 års erfaring med digitale platforme og har arbejdet med en række SaaS-virksomheder med nordisk og global tilstedeværelse. Du kan læse mere om Jesper her.
Vi har også udvidet holdet med to nye, dygtige kolleger. Tim Willumsen, der med sin omfattende erfaring i Microbizz fra DKTV, er klar til at bringe sin ekspertise til bordet. Og Jonas Burild El Mqeddem er her for at give dig den support, du har brug for, når du har behov for det.
Vi ser virkelig frem til at starte dette spændende kapitel med vores nye Customer Experience afdeling.