AUTO CERT Danmark stärker dokumentation och effektivitet
AUTO CERT Danmark hanterar certifieringen av bilprovningsanläggningar som kontrollorgan under den danska trafiksäkerhetsstyrelsen. Det innebär att dokumentation och kvalitet är av yttersta vikt, och därför har Microbizz blivit en viktig del av företaget.
Vi har talat med Mikkel Liborius Ibsen, kvalitetsspecialist på AUTO CERT Danmark, om varför företaget valde Microbizz som sitt centrala kvalitetshanteringssystem.
Ett system som samlar in och säkrar data
AUTO CERT Danmark utför besiktningar hos bilprovningsföretag och behövde ett system som kunde hantera alla besiktningar och därmed stödja hela kärnverksamheten.
Microbizz valdes på grund av de många möjligheterna att arbeta med formulär och checklistor för kvalitetskontroll och möjligheterna med Extranet-modulen för dialog med kunderna.
Men det är framför allt dokumentationen som gör den stora skillnaden.
Mikkel förklarar:
"Med den lösning vi har kan vi enkelt samla in och hålla reda på kunddata och dokumentera vårt arbete till den danska vägtransportmyndigheten, eftersom data har en GPS-stämpel och tidsstämpel och inte kan manipuleras."
Effektivitet och kvalitet i arbetet
AUTO CERT Danmarks Microbizz-lösning hjälper företaget att arbeta mer effektivt eftersom alla inspektioner kan utföras på iPad via Microbizz-appen, där rapporter också enkelt kan genereras. Gränssnittet är dessutom anpassat efter roller, så att varje användare snabbt får tillgång till de funktioner som behövs i arbetet.
Det gör också stor skillnad för effektiviteten att lösningen är konfigurerbar och därför helt anpassad till arbetsflödena i AUTO CERT Danmark.
Sist men inte minst stöder Microbizz företagets värderingar.
Mikkel sammanfattar:
"Kärnan i vår verksamhet är opartiskhet och integritet, och Microbizz-plattformen säkerställer att vi kan leva upp till dessa värderingar i vårt arbete."