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E-Mails

Die Registerkarte E-Mails dient zwei Hauptzwecken:

  1. Importieren von E-Mails, die vom System erkannt werden
  2. Schnelles Versenden von E-Mails, die dann dem Objekt zugeordnet werden, von dem aus sie gesendet wurden

Schauen wir uns an, wie die Registerkarte E-Mails funktioniert und wie sie verwendet wird.

E-Mails importieren

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass das System für den Import von E-Mails konfiguriert ist. Diese Funktion arbeitet über eine Integration mit den E-Mail-Konten Ihrer Benutzer. Wie diese Funktion eingerichtet wird, ist im Abschnitt E-Mail-Import erklärt.

Die Registerkarte E-Mails

Die Registerkarte zeigt eine nach Monaten unterteilte Liste von E-Mails an, bei Bedarf mit Filtern.

Die Spalten der E-Mails können über das Stiftmenü angepasst werden.

E-Mail öffnen

Um eine vorhandene E-Mail zu lesen, klicken Sie einfach auf den Betreff.

Die E-Mail wird geöffnet und kann so gelesen werden.

Von hier aus ist es auch möglich, zu antworten.

Durch Klicken auf die Schaltfläche wird Ihr Standard-Mailprogramm geöffnet, von wo aus eine Antwort gesendet werden kann.

Eine neue E-Mail senden

Einige Module enthalten eine Neue E-Mail Schaltfläche, die Ihr Standard-Mailprogramm öffnet und den Betreff für Sie einfügt.

Dieser setzt sich wie folgt zusammen:

<Name des Objekts + [Modul#13298]>

Im obigen Fall könnte ein Beispiel sein:

  • Reinigung der Wohnung [Aufgabe#13298]

 

Hinweis

Sie können den Betreff ändern, sollten jedoch den Inhalt der Klammern nicht entfernen, da er von der Integration verwendet wird, um die E-Mail dem Objekt zuzuordnen

Nachdem die E-Mail gesendet wurde, ist eine Kopie davon in der E-Mail-Liste sichtbar.

Das Versenden von E-Mails kann auch ohne die E-Mail-Integration erfolgen, aber damit die E-Mail zur Liste hinzugefügt wird, ist die Integration erforderlich.

Weitere Funktionen

Wie im Bild unten gezeigt, kann das Stiftmenü für verschiedene Aktionen bei einer E-Mail verwendet werden:

  • E-Mail löschen: Löscht die E-Mail
  • An Dateien senden: Wenn die E-Mail Anhänge enthält, können diese dem Dateiordner dieses bestimmten Objekts hinzugefügt werden
  • Aufgabe zuweisen: Damit können Sie die E-Mail einer bestimmten Aufgabe zuordnen (falls die Klammern nicht verwendet wurden)
  • Einheit zuweisen: Damit können Sie die E-Mail einer bestimmten Einheit zuordnen (falls die Klammern nicht verwendet wurden)
  • Auf E-Mail antworten: Damit können Sie auf die E-Mail antworten
  • E-Mail weiterleiten: Damit können Sie die E-Mail weiterleiten
  • Aufgabe erstellen: Damit können Sie eine Aufgabe mit der Beschreibung aus dem E-Mail-Text erstellen