Ruteplanlægningssoftware samler dagens opgaver, adresser og tidsvinduer og beregner automatisk den rækkefølge, der giver mindst kørsel, i stedet for at en planlægger sætter ruten sammen manuelt ud fra en liste og sin egen erfaring. Undervejs i dagen kan softwaren justere ruten igen, hvis der kommer en akut opgave ind, eller hvis en opgave tager længere tid end forventet.
Dagens opgaver ligger allerede i opgavestyringen, med adresse, tidsvindue og hvilken medarbejder der skal løse dem, i stedet for at stå spredt i mails eller på papir.
Ud fra afstande, tidsvinduer og medarbejdernes planlægning for dagen regner kørselsplanlægningen ud, i hvilken rækkefølge opgaverne giver mindst samlet kørsel.
Ruten sendes direkte til mobilappen, så medarbejderen kan se dagens rækkefølge, uden at skulle ringe til kontoret for at få den næste adresse.
Kommer der en akut opgave ind midt på dagen, eller tager en opgave længere tid end planlagt, kan ruten genberegnes, så resten af dagens besøg stadig ligger i den bedste rækkefølge.
Når en planlægger sætter ruten sammen i hånden, bygger rækkefølgen typisk på kendskab til området og en fornemmelse for, hvad der plejer at virke, ikke en egentlig beregning af afstande og tidsforbrug.
Softwaren tager i stedet udgangspunkt i konkrete adresser, køretider og aftalte tidsvinduer, hvilket gør det muligt at finde en rækkefølge, som en planlægger sjældent selv ville nå frem til manuelt.
Jo flere adresser en medarbejder skal nå på en dag, desto mere tid er der typisk at spare ved automatisk optimering, sammenlignet med en rute, der er sat sammen i hånden.
Nej, forudsat at opgaver og adresser allerede ligger i systemet. Softwaren bruger de data, der i forvejen findes i opgavestyringen og planlægningen, til at beregne ruten.
Ja. Kommer der en akut opgave ind, eller opstår der forsinkelser, kan ruten genberegnes, og medarbejderen får den opdaterede rækkefølge direkte i mobilappen.
Det giver mest værdi, jo flere adresser der er på en dag. Har medarbejderne typisk kun én eller to opgaver dagligt, er gevinsten mindre end for eksempel for en servicevirksomhed med mange daglige besøg.
Ja, i en samlet platform hænger de sammen. Når en opgave er udført på ruten, kan tidsregistrering og fakturagrundlaget opdateres direkte, uden at data skal overføres manuelt fra et separat ruteplanlægningsværktøj.